0203 munimusan ムニムサン 0203ムニムサン 💙chisa

一言で言えば、下手です。
Ｊrネイリストで料金も割安だから多少目を瞑って施術を受けられる人だけね！ってことでしょうけど、あまりにひどい。
まずは、表示している時間オーバー。こちらの帰りたい時間を伝えているにもかかわらず、終わってから「すいません〜」って何？こちらのその後の都合はどうしてくれるの？暇な時に行く人ばかりではない、時間を割いて時間を作って行く人もいることを知るべきです。
下手でもせいぜい時間内に終わらすのがマナーでは？事前に確認し、私が帰りたい時間でもかなり余裕のある時間だったはずです。その時間内に出来ないなら、せめて下手ではない、ダメではない程度に仕上げるべきでは？そんな当たり前のサービスを提供出来ないなら、お金をもらうべきではない。
練習台と言っても、一人前になる手前の練習台ですよね？素人がする初めてのネイルの練習台を募集するものではないはずです。自分でやった方が早く、綺麗でした。
仕上がりから算出して、せいぜい材料費の請求にしてほしいレベル。あなたから提供されたサービスを金額にするなら、1,000円です。

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メッセージの返信が遅すぎます。
時間に余裕のもてる枠しか受け付けない方がいいと思いました。何の説明もなく15分弱席で待たされました。施術に関しては
安い料金でやっていただいたので何も言えませんが、5000円でももう大丈夫かなと思いました

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0203ムニムサン 💙chisaさんからの返信

あ様


この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

返信に関しまして、ご予約頂いた際の自動返信にもお時間かかってしまう場合があることを記載しておりますが、営業時間外(営業時間10時〜21時)、または施術中、スタッフの休日の関係によりすぐにお返事ができない場合がございます。
もしお急ぎの場合は、お電話にてのお問い合わせを皆様にお願いしておりますこと、ご理解頂けますと幸いです。

お時間に関しまして、研修スタッフの練習メニューため、お時間を予定より頂くことがあること、をメニューの詳細に記載させて頂いております。

また長さ出しをLサイズでして頂きましたので、お時間を追加で頂く形になってしまいました。
ご選択頂いた際にお伝え漏れがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

仕上がりに関しまして、気になるところがございましたら、1週間以内ですと無料でお直しさせて頂いておりますので、もしお時間ございましたら、ご連絡お待ちしております。

上記内容を踏まえた料金設定となっておりますので、お時間や仕上がり重視の場合、通常料金での対応スタッフでのご予約をお願い致します。

今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めると共に、
スタッフの教育やサービス向上に繋げてまいります。

貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず、改めて深くお詫び申し上げます。


ネイルサロン0203munimusan

返信日：2024年1月27日

とても綺麗に施術していただきました。
ベースカラーも迷いましたがご相談させて頂き、出来上がりがとても可愛くて大満足でした！
またお願いいたします^_^

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