美来 エステティックサロンさんからの返信
この度は「美来エステティッケサロン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が完全にリラックスできなかったとのご意見を拝読し、スタッフ一同、大変心を痛めております。また、前払いシステムに関して不快感を覚えられたこと、深くお詫び申し上げます。
当サロンでは、さまざまな文化的背景を持つお客様に対しても満足していただけるよう、常にサービスの質を見直し、改善に努めております。前払いシステムにつきましては、運営の一部として導入しておりますが、これによってお客様に違和感をお与えしてしまう場合があることを真摯に受け止め、より良い方法を模索して参ります。
お客様には今回のご経験にもかかわらず、再度当サロンをご利用いただける機会をいただければと願っております。次回ご来店の際には、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただきます。
何かご不明点や追加でお聞きになりたいことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後とも「美来エステティッケサロン」をどうぞ宜しくお願い致します。
敬具、
「美来エステティッケサロン」
返信日:2024年11月21日