女性 / 30代前半
カラーや爪の長さ形は希望通りでしたが、施術当日に1箇所折れ、翌日にはさらに2箇所欠け、5本程先端が浮き、1週間後にはボロボロでした。
お直しについて特に記載がなかった為、お直し希望の旨お伝えすると承諾下さいましたが、爪の状態が悪化したため時間に余裕がある日時に変更したくご連絡差し上げた際に、上の者に確認するとお直し不可、するなら正規料金と言われました。日程変更せずお伺いしていたら施術後に正規料金を請求されていたのかと思うと変更を申し出て良かったです。
予約内容的にお直し不可は仕方ないにしても自己判断できない立場ならまずは上の方に確認が先決では？と思いました。
技術に関してもモデルという事は承知してますので高い技術は求めていないにしても、先端厚めにお願いした上で施術当日、翌日でここまで酷くなるのは残念でした。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3
