choさんからの閨匠 上野店の口コミ

• choさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  接客や施術が悪いわけではないのですが、レベルのわりに値段が高すぎると感じました。同じくらいの値段で、もっとレベルの高い方がたくさんいるのであまりいい評価がつけられませんでした。外国の方なので、日本語はカタコトです。意思疎通に問題はないのですが、カラー追加をお願いしたところ、最初、追加は880円です。と言われ、そのあと後ろにいた別のお店の方が300円だよと教えていて、300円でした。と言われました。別のお店の方がいなければ500円近く多い金額を払うところでした、、。また施術も、爪の形が素人の私が見ても分かるくらい斜めに削られていて、初めてサロンで指摘させていただきました。
  感じは良さそうな方で一生懸命なのが伝わるのですが、このレベルならもう少し安くするべきだと思います。残念ながら値段が変わらない限りもう行きません、、

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  来店日：2021年12月18日
  

  閨匠 上野店さんからの返信

  R様
  この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
  また、貴重なご意見ありがとうございます。
  この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフより申告がございました。
  彼女ずっと　うちの表参道店出勤してるので、表参道店の値段とこちらの方間違いました。本当に申し訳ございません。
  この度は配慮が足りずにご希望に添えず、
  ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
  今回のご意見を参考にさせていただき、技術・接客の向上に努めてまいります。
  
  R様のまたのご来店お待ちしております。

  返信日：2021年12月20日

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