CINQ LUXE名駅店

CINQLUXE / okamori

mowaさんの口コミ

女性 / 20代前半

初めてのLEDでしたが、とても丁寧に説明して下さりデザインも寄り添って考えて下さりました🤍何よりお姉さんがとっても可愛くて、所作なども丁寧で最初から最後までリラックスした空間でした✨️仕事が続いて疲れで、すぐ寝てしまいまったのですが必要な時はしっかりお声がけして下さり、最後にケアなどの説明もあって、仕上がりも過去一と言っていいほど可愛いまつげになりました߹ ߹💕お手洗いのご案内やメイク直しのご案内もすごくスムーズで快適でした♩次からも安心して通えそうです！また行きます✨️他のスタッフの方々も丁寧に挨拶してくださりとても印象がよかったです🏳️‍⚧️

LEDエクステ【140本】🍩オフ込み ¥7,500

CINQLUXE / okamoriさんからの返信

mowa様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めてのLEDエクステをお任せいただき、ご満足いただけてとても嬉しいです🥹 デザインや仕上がりだけでなく、接客やお店の雰囲気までお褒めいただきありがとうございます🧚🏻 リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです🪷🫧 またぜひお目元を可愛くするお手伝いをさせてください🫶🏻 mowa様のまたのご来店を心よりお待ちしております🙂‍↕️

返信日：2026年7月21日

めいさんの口コミ

女性 / 20代前半

眉ワックスで伺いました。 正直、最初に眉の形を描いていただいた時点で「少し違うかも」と感じたので、修正をお願いしました。ただ、こちらの希望を最後まで聞いていただく前に「はい、はい」と修正されてしまい、カウンセリングの段階から少し急いで進められているように感じました。 また、眉の形や眉尻の位置をしっかり確認してから施術していただいているのかな？という不安もありました。 施術後に鏡を見た時は本当に驚きました。左右の眉頭の形が違い、眉毛がかなり短くなっていて、眉尻もほとんどなくなっていました。もともと眉尻が薄い部分ではありましたが、必要な部分までワックスで取られてしまったように感じました。 最後にメイクをしていただきましたが、眉尻を描き足していただくこともなく、眉毛が本当に半分しかないような状態に見えてしまいました。自分でもかなり不自然に感じました。 以前にも眉ワックスをしたことがあり、その時はとても満足していたので、今回はかなり残念でした。いつものサロンが予約できなかったため今回こちらを利用しましたが、時間もお金もかけたのに、眉の形が気になってしまい、とても不安になりました。 家に帰ってから彼氏にも眉を見せたところ、「どうしたの？大丈夫？」と心配されてしまいました🥲 また、Minimoで予約したにもかかわらず、メッセージの確認や返信もなかったので、その点も少し残念でした。 まとめると、今回の仕上がりには本当に悲しい気持ちになりました。 眉毛は私にとってとても大切で、仕事柄、見た目や外見に気を遣うことも多いので、こんな形になってしまったことが本当に辛いです。 「お金と時間をかけて、どうしてこんな思いをしなければならないんだろう」と、とても残念な気持ちです。

アイブロウWax🪿🥣 ¥3,000

CINQLUXE / okamoriさんからの返信

この度はご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりについて、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 カウンセリングではお持ちいただいたお写真をもとに近いデザインをご提案し、その中からご希望の形を選んでいただきました。お客様の元々の眉の状態や左右差を見ながら施術いたしましたが、左右の見え方やメイクで補っていただきたい部分について、事前の説明が十分ではなかったと反省しております。 また、ミニモのメッセージも確認できておらず、申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は仕上がりイメージの共有や説明をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年8月19日

sunnyさんの口コミ

女性 / 20代前半

LEDマツエクをしましたが、 施術後１週間で、右のマツエクが8割取れてしまいました。 高いお金を払っているのでとても、残念です。

LEDエクステ【100本】🪽オフ込み ¥6,500

CINQLUXE / okamoriさんからの返信

この度は、ご期待に沿う施術をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 LEDエクステは持続力の高い施術ですが、まつ毛の状態や毛周期、生活習慣などにより持続には個人差がございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もよりご満足いただけるよう技術・サービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年7月18日