女性 / 20代後半
メッセージ、店舗での対応も悲しいくらい酷かったので口コミで書かせてもらいます。
私と同じ思いをする人が減ることを祈ってます。笑
甘皮処理強すぎて出血しました。カラグラしたんですがムラがすごいし、そのおかげでトップもボコボコ笑
当日の夜には左右あわせて6本浮いてきました。
メッセージで写真を送り、お直し、返金を希望しました。
返信はかしこまりました。だけで謝罪は一切なし。
こちらも予定があるため午前中とか早い時間でもいいからやって欲しいと伝えるとお店オープン直前の時間にじゃあ今から来てください。と言われました、、、
流石に笑いました。店の隣に住んでるならできるかもしれないけど無理すぎだろ笑
オープンには間に合わないけどできるだけ早く向かうと言うと次は違う時間言われてもう向かってる途中だったので着いた時間からやってくださいと伝えました。
いざお店着いてみたらこの状況を何も知らない人が1人。
とりあえずその人にお直ししてもらいました。
そのあと返金についてのメッセージやりとりを説明して返金してもらおうと思いましたが、
私店長じゃないのでわかりませんとか、その日は休みだったのでとか、ベトナム人のひとがやりましたか？とか
何人でも誰でもいいから早く対応してくれよと思いましたが朝イチからこんなやりとりして、次の予定もあるのでなくなく帰りました。
みなさんの参考になれば笑
同じ目に遭うひとがいませんように。笑
もう行きません。
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4.2
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2
