THEATER SAPXOXO ACADEMY(シアター サッポロ アカデミー)

透明感カラー /ななか

あーなさんの口コミ

女性 / 30代前半

今回はありがとうございました！ 仕上がりにはとても満足しています！ ただ、いくつかこれはちょっと…ということがあります。 トリートメント中にミストで放置するとき、何分待ちます、という具体的な時間がなくて少し不安でした。声も水流の影響か全然聞こえませんでした。 あと特に思ったのが次回予約を断る隙もなく入れられたことです。 染める周期の話をされても、仕事の都合もあるのでいつ次回行けるかわからないです。自分の好きなタイミングで行きたいので… あと美容室なので仕方ないことではありますが、何をするにも待ち時間が長かったかと思います。客側は不安に思うことが多いかと思いました。

【ブリーチなしWカラー】透明感グレージュ🩶 ¥5,500

透明感カラー /ななかさんからの返信

この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます🙇🏻‍♀️ 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います✨ 一方で、施術中のご案内や待ち時間、次回予約のお声掛けにつきまして、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 トリートメントのお待ち時間や施術状況について、より分かりやすくお伝えできるよう心掛けてまいります。 また、次回予約につきましても、お客様のご都合やお気持ちを第一に考え、ご案内方法を見直してまいります。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度はありがとうございました🙇🏻‍♀️

返信日：2026年7月30日

jさんの口コミ

女性 / 20代前半

理想の色に仕上げて頂いて、大変満足しております。 髪の悩みに親身になって相談に乗って頂いてとても良かったです。スタッフの方々の連携ができており、安心して施術を受けることができました。 またよろしくお願いします！

【透け感カラー】ブリーチなしダブルカラー🩶 ¥5,500

透明感カラー /ななかさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ 髪のお悩みも安心してご相談いただけたようで何よりです✨ これからもスタッフ一同、安心してお任せいただけるよう努めてまいります！ またお会いできる日を楽しみにしております☺️

返信日：2026年7月30日

猫の偏頭痛さんの口コミ

女性 / 20代後半

髪のことについて説明をたくさんしてくれて初めて知ることが多かったです！カウンセリングは、写真を見せて 肩ギリギリつかないくらいのボブのオーダーで 長めにしておきますね、と何回かお互い確認し合ったのですが、顎の下くらいになってミニボブになってしまって悲しかったです、、、。 別のアシスタントに最後確認して頂き、 写真みる限り僕も結構切ったなと思いました。と仰っていて私だけではないと思ってここに書かせていただきました。 私の首の長さの関係もあったと思うのですが、 やはり少しずつ切って長さ確認したかったです。 会話は、私自身苦手だったので無理に広げるというのがなくおかげで楽に過ごせました！！ ボブのアレンジをしたいとお伝えしていたので伝わっていなかったのかなと思って、カウンセリングは本当に大事だなと思いました、、。

【先着5名様限定】ボブカット ¥0

透明感カラー /ななかさんからの返信

この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。 ご希望いただいていた長さより短い仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングでは確認を重ねていたにもかかわらず、ご希望を形にできなかったことを深く反省しております。 そのような中でも、カウンセリングや会話について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細かな確認を徹底し、ご満足いただける施術ができるよう努めてまいります。 この度はありがとうございました。

返信日：2026年7月30日