✨Yumi ☆eye✨の掲載
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エイリス & アイ サロン ✨Yumi ☆eye✨

経験年数 6年

★★★★★
★★★★★

4.4

188
5270
新宿西口駅5分 / 西武新宿駅2分
更新
  • ミニモ公認資格 日本化粧品検定1級、松風公認インストラクター
  • マツパが好評 マツパを施術した85%のお客様が満足しています

✨Yumi ☆eye✨の口コミ

4.4

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.6
188件の口コミ中21~40件表示
  • 花漣さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    記載の内容と違ったのと、あんまり伝わらなかったのが残念でした。

    ✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像

    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

    花漣様
    前日ご来店誠にありがとうございました。

    大変申し訳ございませんでした。
    新しいスタッフさんが慣れないことが多く、説明不足になり、至らない点もあるかとは思いますが、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
    頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、これからもサービスの向上に努力していきたいと存じます。
    またよろしくお願い申し上げます。

    返信日:2024年7月18日
  • maiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    直前に予約させてもらいましたが快く対応していただき良かったです!

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術で、仕上がりもまっすぐ綺麗で大満足でした!フラットラッシュの束感の作り方なども教えていただき、とても気に入ったので美容液コーティング剤も購入しました♡無理に勧めることなく、合ったものを教えてくれるので安心しました。ぜひまたお願いいたします🩰

  • ななさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    担当の方から説明やカウンセリングもなく始まり、予約した施術内容も理解されていない様子だったため、施術前から不安でいっぱいでした。
    施術後も、2週間程度でほぼカールが取れてしまっており、睫毛がバラバラになってしまいました。
    指名をしなかったのであまり施術に慣れていない方だったのかもしれませんが、予約時にその旨を説明いただきたかったです。

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    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

    なな様
    前日ご来店ありがとうございました。

    大変申し訳ございませんでした。
    新しいスタッフさんが慣れないことが多く、至らない点もあるかとは思いますが、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
    頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、これからもサービスの向上に努力していきたいと存じます。
    またよろしくお願い申し上げます。

    返信日:2024年7月18日
  • 美佑さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急遽で遅い時間に予約してしまったのですが、
    なんのデザインが似合うのかとか考えてくれて、
    今までで1番可愛くやって貰えてとても嬉しかったです😿
    またよろしくお願いします❣️

  • さいりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます!

  • ロックマンさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とにかく薬剤がしみます。
    施術後ファンで乾かしても乾かしてもしみます。
    その様子をみていたスタッフには取れないようと薬剤をたくさん付けましたと言われそんなものかと気にしていませんでした。
    仕上がりは綺麗で満足だったのですが
    5日経って根本が浮いてきてしまい目に刺さり痒いし薬剤が染み出したのか目がしみるので困りました。(普段はまったくそんな事はない)
    朝9時から営業して使い勝手がいいお店をみつけたと喜んでいたのでたまたまであってほしいです。

    ✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像

    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

    ロックマン様
    ご来店ありがとうございました。
    ご迷惑をおかけまして大変申し訳ございませんでした。
    施術中無意識で何回目を開けたため目がシミして反射的に涙が分泌されました。寝不足などで体調を崩ないと涙が出る、沁みるという症状が出やすい。
    一般的にはグルーは6時間程度の乾燥が必要とされています。乾燥の間にグルと水分(涙)と反応して白く変色することがありました。薬剤の付けではなく、施術前アイシャンプーで残量のリムーバーを綺麗に取りました。
    未乾燥の状態で根元は涙に浸けて、うきを発生しやすい。
    無料でやり直しが可能です。日程を決定したらご連絡下さい。
    よろしくお願いします

    返信日:2024年6月16日
  • ももさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて訪問しましたが、、、
    マツエクのデザインが何も分からない私に、1から親身に寄り添って相談聞いていただいてとても可愛いデザインに仕上げていただきました。
    理想のデザインの写真を持っていったのですが、その通りにしていただいてとても満足です😣
    時間も120本➕下まつげ30本で約1時間ほどで完成していただきました!
    早くて、上手で店員さんも優しくまた行きたいと思います。
    ぜひ、マツエク迷ってる方行ってみてください!
    今回はご丁寧に対応していただき、ありがとうございました!

  • 柊音さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも丁寧に対応していただいてありがとうございます
    遅刻してしまったのにも関わらず最後までやって頂けました

  • ★★★★★
    ★★★★★

    2回利用させていただきました。
    1回目施術して頂いた方がとてもスピードが早く持ちも良くデザインも綺麗にしてくださりとても満足でした!
    2回目の方は1回目よりも20本増やしましたがそれでも施術時間が長く、途中で腰が痛くなってしまうくらいでした。。
    仕上がりもイマイチでした。。
    ですが長さに迷っていたら合わせて一緒に考えてくださったりありがたかったです!!

    ✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像

    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

    ◯様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    今度、不快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    スタッフ一同に伝え改善に努めて参ります。

    1回目の担当者は店長です。
    もしよろしければ、次回ご予約の際は、ご指名頂けると幸いです。
    またのご利用をお待ちしております。

    返信日:2024年5月19日
  • ぴょんさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    びっくりするぐらい可愛くしてもらいました。大満足です

  • Rさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もとても満足です🩵
    いつも有難う御座います🩵🩵

  • msmtさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつげパーマはすごく気に入りました。
    あとは保ちがよければ通おうと思います♡
    ただ店員さんが1人しかいなくて
    あたしが来てる時に1人施術中で同じ時間に
    あと1人来られました。
    あたしは待たずに受けれましたがあと1人の同じ時間のお客さんはしばらく待っていらっしゃいました。
    ワンオペで大変そうでした。
    カウンセリングも丁寧で申し分なかったのですが
    そこら辺見ていて少しだけ心配になりました。
    (すいませんお店のやり方があると思いますが)

    ✨Yumi ☆eye✨のプロフィール画像

    ✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

    msmt様
    先日ご来店誠にありがとうございました。
    当日緊急事故でスタッフ1名が出勤不可になってしまいましたのでお二人同時に施術しました。

    セッティング剤がまつ毛に浸透するまでに15分程ずつお時間を置きます。
    その待ち時間にお二人目の施術に入らせていただきます。

    スタッフ1人での施術のため、時間差はございます。

    ご理解賜りますようお願い申し上げます

    返信日:2024年5月4日
  • こーさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術も接客も丁寧で、初マツエクだったもので、色々と聞いてしまいましたが、全部ご丁寧に答えてくださいました。またお願いしたいです。

  • あいりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客態度も素晴らしく施術もとても可愛くしてもらいました!

    ありがとうございました♥

  • Iさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急な予約をお願いしたのですが、丁寧で早い施術凄く助かりました!!
    また利用します!

  • 3さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とにかく丁寧に接客、施術して下さりました。
    取れやすいとお話したら長めに時間も置いてくださり、仕上がりも大満足です!!
    またお願いいたします。

  • あささんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのマツエクで不安な気持ちがありましたが、
    スタッフさんがとても丁寧に優しく対応してくださり、
    とてもいい仕上がりになりました!
    ありがとうございます!

  • ユナさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも有難うございました♪
    仕上がりめちゃ可愛いすぎる❤️
    また来月もよろしくお願いしたいです。

  • さつきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    両目ぱっちりとまつ毛が上がって
    大満足です^_^

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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