✨Yumi ☆eye✨の口コミ

マツエクをするのが初めてで、あまり知識もなかったのですが丁寧なカウンセリングと施術のおかげで自分の理想通りの目元にしていただけました。

施術の前にまつ毛美容液がたくさんあって分からないと話したことを覚えててくださり、施術後おすすめの美容液も教えてくださいました。

本数もよくわからず120本のメニューでお願いしていたのですが、100本の時点で仕上がりを確認してくださって丁寧さが伝わりました。

鏡を見るたびにテンションがあがります。
理想の目元にしていただき、本当にありがとうございました。

【最高級💕】フラットラッシュ🍒120本🍒人気No1自然なボリューム、束感仕上げ可能、オフ550円、2回目​〜​5980 ¥4,980

まず日本の方ではありません。
今回はいつも担当してくださっていた方と違う方でした。
仕上がりがとにかく残念です…
パリジェンヌで予約しましたが終わってみると全然上がってなく、大丈夫ですとは言えませんでした。こんなことは初めてです。
鏡の前に座り、どうですか？と言われたのでちょっとどうにかならないですか…？と言ったところやり直しますと言ってくれたのでお願いしました。（日本人ではないので仕方ないかもしれませんが、タメ口でした。）
結果まつげは痛んでしまい、毛先は真っ直ぐではありませんでした。いつもと同じ料金で、担当によってのこの仕上がりの差にすごく驚きと残念な気持ちでいっぱいです。大事な旅行があるので指名料をかけてでもいつもの方にお願いするべきでした。

【🐝 🌸限定🈹人気No1】韓国風超ぱっちり束感パリジェンヌラッシュリフト（上）➕コーティング、2回目​〜​5990円 ¥4,990

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

まー様

先日ご来店誠に有難うございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

もし出発時間は余裕があれば店長が無料やり直しいたします。
早くても遅くても全然大丈夫です。是非ともご連絡頂きますようお願い申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024年10月23日

いつも綺麗にしていただいてます。
また来月もよろしくお願いします

【↑パリジェンヌラッシュリフトの回数券を購入された方はこちら】 ¥0

先日来店した際に1週間でマツエクが全て取れてしまったので、どういうことなんだ！？絶対におかしい、と思い、口コミをしました。そして、13日後に口コミにお返事がきました。内容としては、『すみませんでした、店長が無料でお直しします。』とのことでした。なので、先日無料でお直ししていただけるとのことでしたが。とお電話すると、背術から1週間以内でないとできないと言われました。
もうびっくりです。
え？そもそも、返事を返してきたのが13日後なのに、施術から7日以内は無理、というか現実的に不可能では？笑と。
こんなこと言いたくないですが、日本人の方ではないから通じてないのかな？と疑いたくもなります。
さらに、前回私が口コミをしたことで予約を減らし、損になりました。と言われましたが、それが口コミってものです笑
さらに、原則、無料お直しをした場合、口コミを消してくださいって取引をされました笑
ほんと、信じられなくて笑っちゃいます、
とにかく、ほぼ詐欺みたいなことを言われてとても不快でしたので、再度口コミをいたします。

🎊🔟月クーポン🎊限定🌸フラットラッシュ🌱80本🌱（✨ナチュラル感✨)、2回目4560 ¥3,500

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

　マツエクは、油分・多湿・摩擦に弱く、　季節・生活習慣・毛周期・まつげの生え方など様々な要因によって持続時間が異なります。1週間落ちは全て技術上の原因ではなく、お直しはあくまでもお客様へのサービスですので、通常のサロンはどのような事情がありましても1週間以降は無料お直しは受付できかねます。しかし当店はお客様の立場に立ち、施術から1週間を超え、特別サービスで無料直しを連絡いたしました。直しのご希望がある場合には、通常すぐ店に連絡し日程を決定し、期間なく終身有効ではないことは常識です。

　無料直しと言ったけど、ご来店日は店からまつげの状況確認が必要あり、対象内・対象外で再度判断いたします。対象外だと判定したらちゃんと判定理由・料金発生を説明します。

　そもそも人間1日に抜けるまつげは平均5本なのだそう、80本の場合は2週間を目安に、施術から1月を経ち、付け足し直しではなく、1から始まる無料直しはどんなサロンでも認めできません。

　無理な要求を断りしましたと「事実を捻じ曲げる行為であれ、口コミの削除は可能です。ただ、お直しをしていただけないということであれば詐欺です！被害を訴える、このことについても口コミをすることは可能です。あくまで口コミです。」って店を脅威されました。無視したらすぐ口コミ修正し、詐欺で店を誹謗になりました。

　証拠を持っているから必要の場合は、誹謗中傷と信用毀損の行為を法律で解決します

返信日：2024年11月15日

丁寧で綺麗に施術してもらいました！！

minimo限定🌹フラットラッシュ🌱100本🌱（✨ナチュラル感✨)、オフ別途550円、2回目​〜​5000円。 ¥4,000

可愛く上手につけていただき有難う御座いました(*^^*)

🐝限定ボリューム300本5000🍓2回目​〜​6000、オフ550円、LEDオフ1100円 ¥5,000

初めてマツエクなので、メニューが悩んでいました。
すごく丁寧にカウンセリングをしていただけたので安心してお任せできました。
仕上がり大満足😋またよろしくお願いします

【アイラッシュメニュー/予算などに迷っている方😵‍💫】当日相談クーポン、料金はメニューにより決定 ¥0

とても丁寧な対応で希望をしっかり聞いて頂いたので満足のいく仕上がりでした！
またお願いしたいです

🍄【最高級】フラットラッシュ付け放題（束感仕上げ可能🌸）オフ＋550円、2回目​〜​9980円 ¥8,980

今回もとても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！超大満足です！またよろしくおねがいします！

【↑パリジェンヌラッシュリフトの回数券を購入された方はこちら】 ¥0

とても綺麗な仕上がりで大満足です！色々なお話もして頂きとても楽しく施術が出来ました！

minimo限定🌹フラットラッシュ🌱100本🌱（✨ナチュラル感✨)、オフ別途550円、2回目​〜​5000円。 ¥4,000

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

みう様
先日ご来店誠にありがとうございました。＾＾
満足していただけて光栄です☆
引き続きご愛顧を頂けるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

返信日：2024年9月23日

いろんなサロンに行きましたが、今まで一番可愛。長持ちしてすごく良かったです。
またよろしくお願いします

【↑パリジェンヌラッシュリフトの回数券を購入された方はこちら】 ¥0

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

みな様
数あるサロンの中から当店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました＾＾
満足していただけて光栄です☆
引き続きご愛顧を頂けるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

返信日：2024年9月20日

とても愛想が良く、丁寧な接客でした☆♪
もちろん施術も丁寧で、満足いく仕上がりでした🍎
眉毛の毛質に合わせたメイク方法も教えてくださり、大変ありがたかったです✨
また利用します👒

【minimo限定🌻大人気💥】🍄眉カット&🌈眉剃り&💐眉抜き🍑眉メイク ¥3,600

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

りん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。この度も気に入って頂けたご様子で良かったです。
またよろしくお願いいたします🌹

返信日：2024年9月20日

120本なのに100本あるかくらいの仕上がりで、Dカールなのにまったくあがっていませんでした。
またテープを取った時？まつ毛ごと引っ張られてる感じで痛かったです。
こちらでマツエクをしたのは初めてでしたが、とても残念な仕上がりでした。

【9🈷️ミニモ限定💕】フラットラッシュ120本🍒人気No1自然なボリューム、束感可、オフ550円、2回目​〜​6000 ¥5,000

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

ak様

今度ご来店、誠にありがとうございました。

⚫︎本数の方は1本1本ちゃんと数えました。現状の自まつ毛の量が少なく、左中央は3本しかなく、幅約1cmで、右も若干抜けています。元々密集度がなく、隙間を埋めるためわざっとバインドロック&ダブルラッシュでバサバサ感で仕上がりました。
⚫︎長さの方はご希望の長さで施術し、ある箇所はDカールよりもっとぱっちりのカールを使用しました。
まつエクの仕上がりは長さ、毛量などによっても目元の印象がかなり変わります。

⚫︎まつげを引っ張られて、不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後テープの粘着力を注意いたします。

もしよければ無料やり直しをいたします。
再度長さ&カールを合わせて決定します。
本数もサービスで増えることも可能です。ただ毛量が少なく、細い毛も付けて、日常ケアにより落ちたら目立つ可能性があります。また、ボリューム感がでるため1本に数本を付けると逆に負担も増え、ご了承ください。

ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024年9月16日

120本メニューでしたが、100本？なのかなと思うくらいの仕上がりでした。

直前の時間変更等の対応をしてくださったことはとても感謝ですが、、、

【9🈷️ミニモ限定💕】フラットラッシュ120本🍒人気No1自然なボリューム、束感可、オフ550円、2回目​〜​6000 ¥5,000

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

r様
前日ご来店、誠にありがとうございました。

まつエクの仕上がりを決めるのは本数だけではありません。まつエクの長さ、毛の種類(セーブル/フラット)やカールの種類によっても目元の印象がかなり変わります。

もしよければ店長が担当で無料やり直しをいたします。
是非ともご連絡頂きますようお願い申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024年9月9日

急だったのにも関わらず、丁寧な対応をしてくださいました！
理想の眉毛になりました！ありがとうございます‎🤍

【minimo限定🌻大人気💥】🍄眉カット&🌈眉剃り&💐眉抜き🍑眉メイク ¥3,600

今回も素敵な施術有難う御座います🥰
またお願い致します🤲

【8🈷️ミニモ限定💕】フラットラッシュ120本🍒人気No1自然なボリューム、束感可、オフ550円、2回目​〜​6000 ¥5,000

いつも有難う御座います☺️✨
手際よく丁寧で満足です🩵

【8🈷️ミニモ限定💕】フラットラッシュ120本🍒人気No1自然なボリューム、束感可、オフ550円、2回目​〜​6000 ¥5,000

今までいろんなサロンに行きましたが、今までで1番好みなまつげに仕上がりました！

【🐝7月🌸限定🈹人気No1】韓国風超ぱっちり束感パリジェンヌラッシュリフト（上）➕コーティング、2回目​〜​5990円 ¥4,990

派手目なデザインが好きなのですが理想通りにめちゃめちゃ可愛くしてくださって大満足です！
カウンセリングも丁寧かつスムーズでとても信頼できると思いました。また行きたいと思います！

【最高級】フラットラッシュ🌿140本🌿しっかりボリュームUP、束感可能、オフ550円、2回目​〜​7980円 ¥6,980

予約での対応はレスが早く内容も最低限でよかった。
当日の接客もとっても丁寧で感じもよかったですが、カールの種類や毛質について何もなく、普段何本つけてるかと長さのみ確認された。
メニュー200本までだったのでつけられるだけつけてほしいと希望したのに仕上がりは普段と同じくらいのボリューム感しかなかった。
確認のため、何本つけたか質問したら沢山つけたと言われ誤魔化された。。。
仕上がりはぱっと見綺麗だったので帰宅したが、根元がチクチクするのでピンセットでまつげを掻き分けて確認したら半透明の結晶みたいのがあったり、エクステの根元にグルーがついてなくて瞬きをした時にまつげの生え際に刺さるのが結構あった。
取れてしまったエクステを見ると根元の折れ曲がったエクステが何本もあり、エクステが折れ曲がるってどういう事？ってなった。
あと、まつげ1本にエクステ2本ついていたり、逆にまつげ2本とエクステ1本が絡んでついていたりで10日くらいしか経ってないが3/1くらいは取れた気がする。
人当たりはよかったけど、技術にお金払ってるのでリピートは厳しい。

🔥アップワードラッシュ🔥200本まで💐 束感仕上げ可能、 2回目から9980円。 ¥8,980

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

あや様
前日ご来店、誠にありがとうございました。

大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

もしよければ店長が担当で無料やり直しをいたします。
是非ともご連絡頂きますようお願い申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024年8月7日

記載の内容と違ったのと、あんまり伝わらなかったのが残念でした。

【6🈷️ミニモ限定💕】フラットラッシュ120本🍒人気No1自然なボリューム、束感可、オフ550円、2回目​〜​6000 ¥5,000

✨Yumi ☆eye✨さんからの返信

花漣様
前日ご来店誠にありがとうございました。

大変申し訳ございませんでした。
新しいスタッフさんが慣れないことが多く、説明不足になり、至らない点もあるかとは思いますが、ご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
頂きました貴重なご意見は真摯に受け止め、これからもサービスの向上に努力していきたいと存じます。
またよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024年7月18日