kxggitaさんからのアトリエ UNICOの口コミ

• kxggitaさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  イメージ通りにならず残念です。コース変更によって材料が変更したこと、もしくは材料が無いのならば最初からその事を伝えて欲しいです。そうすれば、私も私で違うデザインを依頼していたかもしれません。ベースの色のせいとおっしゃってましたが本当にそうなんでしょうか？お見せした写真のフレンチ部分はミラーのはずなのに私の指に塗ってあるのはほぼグレーのものです。周りの人誰もが皆違うと言います。施術当日にはっきり主張をしなかった私も悪いですが、もう変更は出来ないですと言われたらこちら側も何も言えません。もう少し気を遣って頂きたかったです。前回施術して頂いた方のネイルが良かっただけに本当に残念です。お直しの連絡の対応もあまり快いものではありませんでした。

  【新規〜4回目】🌿120分フルデザインコース🌿オフ込 ¥6,980

  来店日：2019年6月6日
  

  アトリエ UNICOさんからの返信

  先日のご来店、誠にありがとうございました！
  仕上がりにご満足いただけず私も大変残念に感じております。
  デザインの途中にも確認させていただき、
  ご了承いただきましたので進めさせていただいたのですが、
  デザインを固めてしまってからになりますとお色の変更は難しくなります。何卒ご理解くださいませ。
  
  また、お直しにつきまして、すぐに取れた、浮いた、など店側の責任であると思われるものに関しましては無料でのお直しで対応させていただいているのですが、
  
  お色、デザインなどは確認させていただきご了承をいただいてから進めさせていただいておりますので
  後日にやはり気に入らない、といったお申し出をいただきましても有料のお直しとなってしまいますこと何卒ご理解くださいませ。
  
  私共、保有している商材にてお客様のお持ちいただいたお写真に近いものを選び、限りなく近くなるよう工夫や努力はさせていただいております。
  ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  返信日：2019年6月8日

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