女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。
初めて眉カットとワックスをお願いさせて頂きました。
今まで自己処理で済ませていたのですが、形の理想系やあまり描き足さなくてもすむような形で真剣に相談に乗ってくださいました。
ワックスは温かく気持ちよかったですが、剥がす時はどこもそうだと思いますが痛くてびっくりしました！笑
けれど仕上がりはとても綺麗で定期的に利用させて頂きたいと思うようなクオリティでとても満足しています。
接客に関してはお店にお伺いした際にテーブル1つに対して椅子が2つあり、そこの席で座って待つようにと言われましたが、他の方がカウンセリングを受けており、1つ椅子が埋まっていました。もうひとつの椅子に座りたかったのですが、先にカウンセリングを受けていた方を接客していたスタッフさんが集中していて周りが見れていなかったのか椅子の前にずっといて、座れずに立ちながら待っていました。座るように入口で案内してくれたスタッフさんは気付いているのに全然そのスタッフさんに声をかけてくださらなかったのでスタッフ同士の連携や対応に少し残念な気持ちになりました。
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4.7
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.8
