3.9
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.0女性 / 20代前半
被害に遭う方を少しでも減らしたいので正直に記入させていただきます。
・5500円のトリートメントを強く勧められ、本来予約した金額の3倍近くを提示された
・それを断ると2200円プラスのケアカラー剤に変更します、と勝手に料金を上乗せしようとした
・塗っている際に顔についてしまった薬剤を適当に拭き取って終えたため、後からかぶれてしまった（皮膚科で診断されました。）
theater、united、candyの３つはいつ見ても値段が破格に安かったので上乗せ商法は覚悟して、怖いもの見たさで予約しましたが想像以上にひどかったです。おそらく美容師本人の考えというよりは、店全体の方針かと思われます。
プラス料金を断ってからは、ボソボソと聞こえない声で話し会計の時にもほぼ聞こえない声で話していました。
店内では学生？のような集団が私語をしているのも気になりましたが、やはりこのような接客ではリピーターがつかないので暇を持て余してしまっているのかなと感じます。
これまでミニモで予約した時は皆さん良い美容師の方ばかりだったので、非常に残念な気持ちになりました。
アプリインストールが必須だったのと、その場で口コミを書くように言われたのも不思議でした。後から酷評されるのを防ぐためだったのかなぁと今では思います。2度と行かないのでアプリはアンインストールしました。
女性 / 40代前半
リタッチのみのブリーチにお任せカラーをお願いして、理想的なベージュで気に入ってます♡
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
お店の雰囲気も良く、ヘアスタイルに悩んでいましたが、
親身になって対応くださいました。
普段のお手入れ方法など丁寧に教えてくださり、
仕上がりも非常に満足です！！
女性 / 20代後半
仕上げにアイロンをしてくださったので、当日は気付けなかったのですが、現在は後頭部全体にクセ毛が残っており、触るとぼこっとしていたり、素人の目視でもうねりが分かる状態です、、、
カット・仕上げ以外は複数人で施術してくださったので、担当の方の責任とは考えておりませんが、クセ毛の大変さに共感してくれていたこともあり残念な気持ちです。
女性 / 20代前半
色々な事情配慮していただきながら可愛くしていただけました！ありがとうございますт т大満足です〜！
女性 / 20代前半
カラーなど決めずに行きましたが、親身になって相談乗ってくれて仕上がりも大満足です！！
ありがとうございました！
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