女性 / 20代前半
来店した際研修中のスタッフさん(施術担当者)1名のみが店にいる状態で、デザインや長さなどをご相談させて頂きました。
その際、他店で見たことがないデザインがあったため質問したところ分からないとのことで回答いただけませんでした。
店長さんか指導者さんかは分かりませんが、分かる方に連絡して下さり、その方に説明をして頂きました。
普段もその方が説明をして、施術だけ担当者さんがやってると仰っておりました。
施術以前に、自分の店で提供しているデザインについては説明できることはマストだと思います。
なお、説明できないのであれば、担当者さんが1人になる時間は施術の予約を入れるべきではないかと思います。
時間ロスですし、何も説明できない方が施術することに対して不安を覚えます。
仕上がりについては、練習モデルとあったので綺麗さとかはそこまで期待してませんでした。
案の定ばらつきがありましたし、とにかくまつ毛のキワにつけすぎていて瞬きすると痛かったです。
施術中も何度か痛みを訴えさせていただく場面がありましたので、技術向上頑張ってください。
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6