e's鎌倉

ももこ /カラー/白髪染め

rinaさんの口コミ

女性 / 20代前半

素敵なヘアカラーありがとうございました！ ザックリとしたオーダーにも関わらず、 丁寧にイメージをすり合わせてくださって希望以上の可愛さのカラーで大満足です✨ 丁寧な施術、丁寧なコミュニケーション、 心地よい時間をありがとうございました😊 是非またお願いしたいです^ ^

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ももこ /カラー/白髪染めさんからの返信

rina様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます❣️✨ お色味を気に入っていただけて、希望以上と言っていただけたこと、本当に嬉しいです💞 カウンセリングや施術、接客についてもお褒めいただきありがとうございます！ これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに頑張ってまいります🌿 またお会いできる日を楽しみにしております！ぜひよろしくお願いいたします💐

返信日：2026年7月11日

ゆずさんの口コミ

女性 / 20代後半

予約時間の直前で違う店舗になると言われ、急遽そちらに向かわされました。 また、予約時間を早められると言われたのに結局30分くらい待たされました。仕方がないと思いますが、とにかく対応がよくなく、大した謝罪もありませんでした。 最後もろくに髪を整えることもなく、上の方のチェックを受けたら終わり。 仕上がりは悪くありませんでしたが、本当にがっかりです。 もう行きません。

ブリーチなし！ワンカラーモデル募集💫💭 ¥1,500

ももこ /カラー/白髪染めさんからの返信

ゆず様 この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 店舗変更のご案内やお待たせしてしまったこと、また対応やお声がけ、配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。 施術後のお仕上げについても、ご満足いただける対応ができず、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見をしっかり受け止め、今後はご案内や接客、お客様への配慮を見直し、安心してご来店いただけるよう努力してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年7月12日

Kさんの口コミ

女性 / 50代前半

2回目の利用です。今回も良い色で気に入りました。シャンプーも心地よかったです。またお願いしたいと思います。

根元の白髪が気になるという方にオススメ✨グレーカラー※リタッチのみ ¥1,500

ももこ /カラー/白髪染めさんからの返信

K様 この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 今回もお色味を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです✨ シャンプーについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます！ 今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに頑張ってまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております🌼

返信日：2026年7月2日