女性 / 20代後半
先日は、急な予約変更にも丁寧にご対応くださりとても感謝しております。ありがとうございました！
クレームみたいになりたくないのですが、素直な声を述べさせていただくと、
・もう少し仕上がりイメージの見本を示してほしい（下まつ毛の説明は特に）
（写真など見本を置いていただくとか、なりたいイメージ写真があるかなど会話で探るのはお店側の配慮のお話だと思うのでカウンセリングをもう少し丁寧にして頂くと良いかもしれません。
今回で言うと、私がお願いした点は、"カクッとした上がり方は嫌、ナチュラルだけど、中央のあげたいところはしっかりと目尻は流し目で"とお願いしたつもりなのですが、上下のまつ毛共にビフォーアフターに何の変化も感じられず、とても残念でした。（ナチュラルと言われればそれまでなので。））
・接着グルーの点について
（施術完了してから目の周りがあんなに接着剤でペタペタとベタつく様なことは初めてでした。
まつ毛の根本にグルーが残っているのは見えませんでしたか？
目頭が固まって目を開けるのが痛く、最後はもうお店で目を洗わせていただきましたが、「使用した接着剤が残っていたんですね」などの言葉しかなくて内心びっくりでした。
デリケートな目の部位を綿棒でぐりぐりされるのは正直痛いし、あの日もヒリヒリして仕方なかったです。）
・使用するテープについて
（眉上の方までテープをすると思いますが、剥がす時痛すぎました。眉毛が抜けたのではと思うほどだったので、接着が強すぎると思います。）
・薬剤について
（施術中も目が染みている感じはあったので、もう少し気をつけて頂く方が良いと思います。）
こちらとしては、非常にデリケートな目の部位の施術をお任せしているので、何か起きてからでは遅いと思います。
お店の広さや聞こえてくるお客さんの声などからして、多くの方に愛されてるお店だとお見受けしましたので、一客の感想がこれからもお店の繁栄と発展に役立つことを心より期待しております。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
