池田 鈴菜さんからの返信
momo様、
先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます😊😊😊
この度は悲しい体験をさせてしまい大変申し訳ございませんでした🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
モデル価格でもお金を頂き施術をさせていただけることをこの体験でさらに心に改めることが出来ました
そちらの体験と学びを頂けたことを大変感謝しております
ただ、メッセージでの返金対応のお願いがございましたが、
返金対応等出来ないのは施術の前に書いて頂いた同意書の方をしっかりと確認し了承の上でのご署名をするように書いてありました。
なのでそちらを理解、確認した上でのご署名と思っていたのですが、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙇🏻♀️
今後はしっかりとお聞きし理解しているかを確認するようにさせていただく流れを作らせていただきます😊😊😊
とても勉強になりました😊😊😊
ありがとうございます😊😊😊
別のメニュー等で通って頂いている顧客の方にも何人かさせて頂いておりましたが、このような報告がありませんでしたので貴重なご意見・経験をさせていただきありがとうございます😊😊😊
とても助かります😊😊😊
今後のエクパーマをメニュー化させたり、モデルをさせていただく時によりよく提供出来るように参考にさせていただきます😊😊😊
今回はとてもお忙しい中でのこのような滅多にない
とても貴重な口コミ・ご意見などを聞かせて頂きましたこのような機会を設けてくださり本当にありがとうございました😊😊😊
これからも日々精進致します😊😊😊
返信日：2024年8月2日
