Shanti 西18丁目店所属・トップスタイリスト牧野 拓巳の掲載

経験年数 10年以上

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地下鉄西18丁目駅
Shanti 西18丁目店

Shanti 西18丁目店所属・トップスタイリスト牧野 拓巳の口コミ

2.3

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  • 仕上がり・技術

    3.0
  • コミュニケーション・サービス

    1.0
  • ミニモでの対応

    3.0
1件の口コミ中1~1件表示
  • 実穂さんの口コミ

    女性 / 40代前半

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    丁寧で優しい対応や施術は満足しています。
    しかし髪の長さはギリギリ鎖骨上なのに
    (10日前に系列店へ行った時は鎖骨上なので
    追加料金はかかりませんでした。)
    追加料金1080円や記載のない指名料500円を
    取られてとても残念でした。
    指名料がかかるなら記載するべきです。
    ぼったくりかと思いました…
    良い方だけに残念でなりません。

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    今回、わざわざ遠くからお越しいただいたにも関わらず料金の説明不足で残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    今後またお越しいただけるようでしたら料金に納得していただけるよう接客、技術を提供できるよう努力してまいりますのでぜひまたお越しください。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2019年9月27日

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