knさんからの💐ブリーチカラー/ メンズパーマ 磯部空の口コミ

• knさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  担当して下さったアシスタントの磯部さんは凄く対応も良かったのですが、施術をチェックしに来ていた上司の方が「この紙書いてもらっていい？」「黒染めしたの？」等終始タメ口で不愉快でした。アシスタントさんの練習台でお安くやってもらっているのはわかっていますがお金を払っていているしお客さんのつもりで来店したし他の美容室ではこのようなことは今までなかったです。磯部さんは対応もとても良かったのでこの評価にしました。

  シャンプー＋トリートメント+カット ¥2,200

  来店日：2022年8月18日
  

  💐ブリーチカラー/ メンズパーマ 磯部空さんからの返信

  kn様！先日はご来店頂きありがとうござとました🙇‍♂️
  
  口コミありがとうございます！
  自分の接客とサービス褒めていただき、とても嬉しいです！
  ですが、この度はkn様に対しスタッフが失礼な対応してしまい、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  的確なご指摘をいただきありがとうございます。
  この件は上司に報告し、ミーティングを開いて今後このようなことがないよう改善いたします。
  
  またカットしたくなったらいつでもご予約ください🙌

  返信日：2022年8月19日

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