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マツエクが好評マツエクを施術した88%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
249件の口コミ中41〜60件表示
🫶🏹さんの口コミ
女性 / 20代前半
⚠️この、評価をした後施術料金➕慰謝料500円を払うからレビューを星5にして欲しいとメッセージがありました。 施術後から何度かメッセージを送っていましたが3日経ちミニモでのやり取りができなくなりました。 あちらからはなんのアクションもなく、電話をしても責任者からの連絡は1ヶ月後だと言われました。 最初から最後まで不誠実でとても不快なサロンでした。 私が星一にした理由を何点かかかせていただきます。 ①ミニモ予約後にメッセージが何もなかった。 （希望のデザイン・オフありかナシ・カルテ等の案内）もないため、施術に対して不安がありました。 ②マツエクオフから目を開けるまでずっと両目が痛くて目をすぐに開けられませんでした。 ここ数年マツエクをしていますが、施術後目を開ける際思わず目をギュッとしてしまうほど痛みが走ることはありませんでした。 一週間経ちましたが洗顔した後にも目が染みる現象が続いている為、液自体に問題があるのではないかと思います。 ③あまりの痛さに、目を閉じた際グルーが乾いていないからですと言われ、手を掴まれハンディファンを持たされたのは大変不快でした。 ④私の施術が始まって20分30分後に次のお客さんが入ったことが正直どういうシステム管理をしているのか気になりました。 私の施術は16時半から17時半分枠でした。 目を閉じていたので時間は分かりませんが17時前には私の次のお客さんが入店し、15分から20分はかかりますとそのお客さんに施術スタッフが伝えていました。 マツエクスタッフさんは1人しかいなかった為、私の後の方は20分ほど待つことになったのかと思いますが、正直なぜそうなったのかを聞きたいです。 普通は次のお客さんは17時30分枠になるはずですが、17時前に来たと言うことは予約枠の管理ができていないと言うことではないでしょうか。 私の前の方が伸びたわけでもなく、私自身もしっかりと16時20分ごろには来店しました。（初回のためカルテ記入があると思った為） バインドロックの施術自体15分ほどで終わったかと思います。いくら腕のいい方でもそんなに早くつけられないと思います。 他にも理由はありますが、他の方のレビューも読んで検討されることをお勧めします。
来店日：2026年2月13日
めさんの口コミ
女性 / 20代前半
多分接客中何か食べていて思わぬところでのASMRは好みではないので初めてイヤホンを付けさせていただきました。 あとマツエクの太さ聞かれてないです。選べないのかな。長さとカールは選ばせてもらえました。 もう2度と行かないです。
来店日：2026年2月13日
猫ファミリーさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもよい仕上がりで ありがとうございます！
来店日：2026年2月11日来店回数：5回
miaさんの口コミ
女性 / 20代前半
長さも希望の長さで対応いただき、スピードも早く綺麗仕上げていただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年2月11日
カさんの口コミ
女性 / 20代前半
今でも綺麗に保ててます！ 理想にしていただきました！
来店日：2026年2月7日ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
早いのに上手くて助かりました！ありがとうございました🙂
来店日：2026年2月5日
y♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました＞ω＜♥
来店日：2026年2月4日来店回数：7回
どさんの口コミ
女性 / 20代前半
朝1030-予約しました。10分前についても開いていなくて予約時間まで外で待つことになりました。だいたい予約時間から1〜3分くらいでスタッフの方がきて、開けてくださりました。朝イチで予約する方は予約時間ぴったりくらいに行くのが良いかもしれません。 メニューの参考画像などはないので口頭でイメージを伝える感じです。ぱぱっと注文してすぐ施術に入ります。カウンセリングなどはないです。 仕上がりはちゃんと上がって綺麗でした。 総じると、同じ仕上がり同じ値段なら他の店を選ぶかなと言った感じです。安いならこちらでも満足できると思います。
来店日：2026年2月4日
ちょぱさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます！！ すごく上手で毎回とても持ちがいいです！ 今回LEDを勧めてもらってやってもらったのですがめっちゃ軽くていい感じです！ これからもよろしくお願いします🥰
来店日：2026年1月27日来店回数：7回aさんの口コミ
女性 / 10代後半
お姉さんがやさしくてだいすきです♩ ほかのサロンも何ヶ所か行きましたが、やっぱりいちばん可愛いまつげになるのはここです＼(^o^)／♡
来店日：2026年1月26日来店回数：9回
rioさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しましたが、仕上がりにとても満足しています。 施術中・施術後ともに違和感がなく、快適でした。 またぜひお願いしたいと思います。
来店日：2026年1月26日来店回数：2回なさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても気に入りました!ありがとうございました！
来店日：2026年1月25日来店回数：2回
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました♡
来店日：2026年1月24日来店回数：3回
ハナさんの口コミ
女性 / 20代後半
駅から近く、綺麗な店内でとても過ごしやすかったです。ベッドタイプで施術で腰や背中が痛くなることもなかったです。大満足です！
来店日：2026年1月24日来店回数：3回mikaさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回の持ちがとても良く、リピートさせていただきました！ 素早く丁寧な施術のため、安心してお任せできます。 また来月お願いします！
来店日：2026年1月16日来店回数：3回あさんの口コミ
女性
いつも最高です！またよろしくお願いします
来店日：2026年1月12日来店回数：6回あかりさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術がとても丁寧で安心してお任せできました。 施術が早いのに、仕上がりは本当に理想通りで大満足です！ また是非お願いしたいです☺️
来店日：2026年1月12日はなさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りとても綺麗にマツエクしていただきました！ 手際もよく対応も丁寧でした。またお願いしたいです。
来店日：2026年1月9日来店回数：3回♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧に施術して下さりありがとうございます！いつも大満足です、ありがとうございます♡
来店日：2026年1月8日来店回数：3回りぼん♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
来店してなんのカウンセリングもなくすぐベッドに寝かされて、よほど自信があるんだろうなと思ったら薬剤は目に染みるし、仕上がりはモケモケしていて本当にありえないです。 お店も清潔感皆無で居心地が最悪でした。 次の日にすぐ他のサロン予約しました。もっと下の方まで口コミを見るべきでした。 こんなサロンに1万近く払ったのがばかばかしいです。 こんなサロン行くくらいならもっと高いお金払って違うサロン行く方がよっぽど良いです。こんなにも仕上がりも店内も最悪なサロン初めてでした。もう二度と行きません。
来店日：2026年1月7日
L·ヒヒ アイラッシュさんからの返信
ご来店いただき誠にありがとうございました 平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は当サロンのサービスに多大なる不快感をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ◆具体的な改善点として ・カウンセリング不足 → スタッフ再教育の徹底 ・衛生管理の問題 → 即日清掃基準の見直し ・施術品質 → 技術チェックの強化 大変申し訳ありませんが、誠意として
返信日：2026年1月22日
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