Dark honey スカルプ専門原宿店の口コミ

たくさんの要望を一緒に相談しつつ理想通りに仕上げていただけました。
痛くないですか？などの気遣いも嬉しかったです。

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いつもお世話になっております。
前回同様すごく満足のいく仕上がりでとても気に入っています。デザインは写真通りに仕上げていただきました。写真よりも爪の形がスッキリしたネイル💅でした。とっても良かった!
またお願いします！

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自分でつけたネイルシールのつけが甘くどうしようか悩んでいたのですが、綺麗に取っていただき、とっても丁寧にかわいく仕上げていただきました！
可愛い細かなパーツもあったのでいつかまた行ってみたいです！

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ありがとうございました^> ̫<^

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2回目です！
色んな店に聞きましたが、いつもできないと言われ、
ここでやったのは仕上がりが良くて持ちも良かったです！
スタッフさんも優しくて接しやすい方です。
またリピートします！

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急遽の予約だったのですが対応して頂けてよかったです。
初めてのネイルでどんな感じかも分からなかったんですけど、私の要望をしっかり聞いてくださり想像通りの可愛い爪になれたので嬉しかったです！
ありがとうございました！

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とっても可愛くしていただきました。ありがとうございます🥺

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片方の親指だけ最後コーティングを忘れてしまっていて、帰宅してすごく汚い感じになってしまいました😭私も忘れてしまっていたのですが、少し残念な気持ちになりました😭でも可愛くしてくださってありがとうございました！

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Dark honey スカルプ専門原宿店さんからの返信

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
当店はパーツやトップなどのお直しは一周内無料対応します。
お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024年8月7日

初めてお伺い致しましたが、施術はとても丁寧かつスピーディーでとても助かりました。
デザインやパーツ選び迷った時も丁寧に提案していただけたので、大満足です
サロンの雰囲気も可愛くてパーツいっぱいあります。
次回もよろしくお願いします！

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ベースから厚みを調整してくれて本当に助かりました。前の店はフォルム形成の施術がなくてよく亀裂入りやすかったです。色選びやパーツの配置はほぼお任致しましたが、イメージ通りに素晴らしい施術をしてくださいました。会社でも可愛いと言われ大満足です。またリピートしたいと思います！

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3回目でした。とても良かった。
丁寧で店内も可愛くてめっちゃかわいかったです。
素敵なネイルありがとうございました。
可愛く仕上げていただきました。また来ます！

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この度は施術いただきありがとうございました。プロフィール欄には特に記載がありませんでしたがご在籍されていた方、私が見た限り全員日本国籍の方はいらっしゃいませんでした。日本語が流暢に話せてコミュニケーションも取れるならまだしも、「こうして欲しい」と言ってもなかなか伝わらず、初っ端からとても不安な気持ちになりました。オフの仕方も、全てオフしきれていない状態でベースを塗りだしたのですぐ取れてしまうのではないかと不安で仕方ありませんでした。途中接着ジェルがネイル師さんの手についたまま自分の手を押さえるので、そのまま皮膚にジェルが硬化してしまい、それを指摘するとネイル師さんは手のベタベタがついたまま私の手を触るので負の連鎖で恐ろしかったです。あとで謝罪はされましたが、施術中に何度も手を止めて別のネイル師さんと他の言語でお話ししだしたりで、予定より30分以上も長引き本当に不快でした。こちらはそれなりの額を払っているのだから時間は守っていただきたいですし、コミュニケーションも最低限取れるくらい日本語を勉強していただきたいですし、日本の常識もわきまえていただきたいです。終わりの際、「どこか後悔した箇所があったらオフしてやり直します」と言ってくださったのですが、いちはやくこの場から立ち去りたいと言う気持ちと時間が迫っていた為すぐ退店しました。仕上がりも気泡があったり、キルティングの部分が不揃いであったり、トップページに載っている写真もプロフィールも全て嘘なのではないかと疑ってしまうほど期待はずれでした。値段も仕上がりに見合っていない為、これから行こうと考えている方にはあまりお勧めできません。

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Dark honey スカルプ専門原宿店さんからの返信

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

当店在籍スタッフは外国の方だけではなく、海外育っての日本籍の方や日本人の方もいます。世界各地の優秀のネイリストさんが集まってる店です。

それで、ネイル施術の過程中、完全にジェルを皮膚に付けないことを保証しかねます。
ネイル施術はネイリストとお客様お互い協力する上で完成できる作業です。お客様はフォルム形成の施術中、ちゃんと早めにライトに入れましたか？硬化遅れの原因で仕上がりを影響する場合もあります。お客様の完璧主義でスタッフさんもかなりプレッシャーを感じました。
当店のほかの仕上がり写真は、全部はネイリストとお客様愉快にお話しながらリラックスした状態で完成した素晴らしい作品です。背景も当店の看板が映っていますので嘘ではありません。

いつか素晴らしい店に出会えますように。
ご不快をかけ申し訳ございませんでした。



Dark Honey原宿店全体staff 一同

返信日：2024年7月27日

丁寧な施術で可愛くしてくださり、ありがとうございました！

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デザインについて大体のイメージしかお伝え出来なかったのですが、希望通りにしていただけて大満足でした！
施術中もとても丁寧でした！
また伺いたいです！

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今回は別のスタッフさんが担当しましたが、スカルプの形は綺麗で満足です。毎回パーツ選びは苦戦しましたけど、色々アドバイスしてくれてありがとうございました！またよろしくお願いします！

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丁寧な施術ありがとうございました！
マグネット予約してましたが、色が200色以上あってびっくりしました。また担当のスタッフさんが丁寧で、ジェル硬化する際熱くなる前に教えていただきました。
最初色迷っていて試し塗りも快くしてくれました。
パーツもいろんな種類あって、来月もお願いしたいです。

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スピーディーにとても可愛くしていただけました！ありがとうこざいました！

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仕上がりは可愛かったです。

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2回目です！オフからすごく丁寧で、痛くないですかと何回も聞かれましたが、取りにくい硬いパーツも優しくとってくれました。wwwパーツとカラーもめっちゃ大量で結構迷いました！なかなか決めなくて店員さんが一緒に選んでくれてありがとうございます。今まで他店であまりやったことなかったの厚みも出していただきました。ベースから形を綺麗に作り、爪の表面がツヤツヤで大満足です。爪の形もすごくきれいに整えていただき仕上がりも可愛かった。
またよろしくお願い致します！

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ミニモで初めて低評価をつけます。
担当された方の名札は空白でした。
予約完了後はこちらから催促した当日までなにもメッセージが来なく不安になりました。
パーツオフが2つありましたが、フィルムで削りもせず無理やりニッパーで強く引っ張り取られたので怖かったです。初めは痛くないか確認してくれましたが、削られすぎて痛いですと言って手を引いても謝ることなく無言で手を出せとやられました。
持ち込みデザイン4本の予約でしたが、実際にはワンカラーに大きめのパーツを4つ乗せるだけの施術でした。事前に画像を送ったものには、メッセージで出来ますと言ってたはずなのにカラーとパーツを選んでくださいと言われ、送った画像のデザインでお願いしますと言いましたが頷くだけでしばらくしたら決まりましたか？と言われ意思疎通も上手く出来なかったため、渋々パーツを選びました。カラーも50色ほどの中からしか選ばせて貰えずピンク系が好きな私の好みの色はありませんでした。
ジェルパーツの経験の少ない私が見ても新人の方の手つきで大量にジェルを塗りは削りを繰り返し、上手くいかないのか段々とため息をついたり不機嫌な態度になっていきました。施術が終わったお店の人はまだお客さんがいるにも関わらずお店のソファで寝っ転がりながらスマホを見ているのもいかがなものかと思いました。完成は塗りムラやゴミや泡がすごく、厚塗りで垂れたジェルが皮膚にもついて、全体的にもでこぼこしたものでした。色々値段を追加され8000円を超えましたが、傷もできてしまい出血もしたのでお値段にも見合わないと思いました。
大事な予定があって楽しみにしてましたが、残念な結果になり２日後に他店でお直ししてもらいました。削られすぎて赤くなっているとも言われました。こんな思いは二度としたくないです。

【新規限定】自爪4本アート持ち込みデザイン/お任せ（ベースカラー2色まで） ¥6,600

Dark honey スカルプ専門原宿店さんからの返信

この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

しかし、ネイル施術はネイリストとお客様お互い協力する上で完成できる作業です。施術ネイリストさん新人ではなく、一度大量のジェルを載せるのはフォルム形成の施術を行なっていました。お客様はフォルム形成の施術中、何回も不適切な姿勢でライトを入れて、はみ出したジェルがそのまま硬化しましたので削り仕事が増えました。カラーチャートの件について、当店はカラージェル1000種以上在库でございます。スタッフさは効率の面の考えの上で持ち込み画像と近いカラーを見せました。お声かければ他の沢山の色は選べ可能です。最後仕上がりは残念の結果に対して、本当に申し訳ございませんでした。

いつか素晴らしい店に出会えますように。
ご不快をかけ申し訳ございませんでした。



Dark Honey原宿店全体staff 一同

返信日：2024年7月17日

フォルムはめっちゃ綺麗で癒されます！ほかの店も利用しましたが、自爪が弱くていつも亀裂入りやすくて、こちでちゃんと綺麗に厚み出しますので助かります！またよろしくお願い致します🙇‍♀️

【学割有🥰】初回オフ無料💖自爪10本ワンホンネイルアートやり放題💅🏻 ¥9,900