まーさんからのhair atelier OZ 安積店所属・今野 陽依の口コミ

  • まーさんの口コミ

    女性

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    カラーをお願いしました。
    一言も黒くしたいと言っていませんが、真っ黒でびっくりしました。
    仕上がってからの確認でも黒く入り過ぎと言われており、染め直しもできるとのことでしたので染め直しをお願いしました。
    翌日、家で髪の毛を洗うとお店で流しきれていなかったのか、茶色く濁った水が出てきました。
    接客も1日目2日目と無愛想でした。仕上がりと共に残念でした。

    今野 陽依のプロフィール画像

    今野 陽依さんからの返信

    まー 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    ご希望通りのスタイルにできず、こちらの説明不足でしっかり伝わらず申し訳ございませんでした

    貴重なご意見ありがとうございます
    今後このような事がないように努めてまいります

    返信日:2025年1月28日

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hair atelier OZ 安積店所属・今野 陽依の口コミ

4.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.9

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