SELFSALON FUKUOKASSF_ SONO

4.9

• 

  仕上がり・技術

  4.7
• 

  コミュニケーション・サービス

  4.9
• 

  ミニモでの対応

  5.0

23件の口コミ中21〜23件表示

• 

  るかさんの口コミ

  女性 / 10代後半

  

  minimoを利用するのが初めてで少し不安もありましたが、返信がとても丁寧で、来店前からワクワクしていました🤭 施術時間も予定通りピッタリ終わり、仕上がりもとても丁寧で大満足です！施術中も仕上がりについて丁寧に確認してくださり、安心してお任せできました。 店内やトイレも清潔で、トイレットペーパーが三角に折られているなど、細やかな気遣いも嬉しかったです🌟 私はあまり話すのが得意ではないのですが、とても話しやすく、楽しかったです！おでんくんのテレビも面白かったです…笑 またぜひお願いしたいです♡

  （ハンド）他店オフのみ ¥1,980

  来店日：2026年3月31日

  

  SSF_ SONOさんからの返信

  この度はとても嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます✨ また、ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません🙇‍♀️ 初めてのminimoでご不安もあった中、ご来店前からワクワクしていただけていたとのこと、とても嬉しく読ませていただきました🥲🤍 また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです☺️ 店内や細かな部分まで見ていただき、温かいお言葉をありがとうございます✨ おでんくんも楽しんでいただけてよかったです…！笑 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお会いできましたら嬉しいです♡ 改めまして、この度は本当にありがとうございました🤍

  返信日：2026年4月7日
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  麻鈴さんの口コミ

  女性 / 10代後半

  

  たくさんお時間かけてかわいくしていただきありがとうございました！o̴̶̷ ̫ o̴̶̷̥᷅♡ パーツやカラーの要望をたくさん聞いてくださって、たくさん試してくださってとってもかわいいネイルにしていただきました(՞,,ᴗ ᴗ,,՞)♡

  フレンチ（ベースカラークリア） ¥3,630

  来店日：2026年3月28日

  

  SSF_ SONOさんからの返信

  この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまで本当にありがとうございます🥺✨ こちらこそお時間を長くいただいてしまい申し訳ございませんでした🙇‍♀️ たくさん一緒にカラーやパーツを試させていただけて、私もとても楽しい時間でしたし、気に入っていただけて本当に嬉しいです🤍 とってもお似合いで可愛かったです☺️✨ またぜひ可愛いネイルのお手伝いさせていただけたら嬉しいです🤍

  返信日：2026年4月11日
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  くらげさんの口コミ

  女性

  

  前のお客さんが終わっておらず、施術開始が10分遅れました。開始時に謝罪はありましたが、その後の施術は丁寧ではあるものの全体的にゆっくりで、予定時刻に間に合わせようという意識があまり感じられませんでした。 本来の終了予定時刻に15分の余裕を加えた退出希望時間をお伝えしましたが、結局その時間も過ぎてしまい、次の予定にも遅れてしまいました。開始が遅れた時点、または間に合わないとわかった時点で、終了時間についての案内があると安心できたと思います。 また、時間の点はある程度仕方ないとしても、仕上がりがとても残念でした。一度塗りのみで驚きましたし、ムラや凹凸があり、所々自爪が透けて見える状態です。 普段同じ価格帯で利用している別のお店と比べると、接客・技術・時間のすべての面で差を感じました。今回は予約が取れずこちらを利用しましたが、爪を見るたびに残念な気持ちになります。 人当たりは丁寧で、施術後に時間遅延についてフォローのメッセージもいただいたため、人柄は良い方だと思います。

  ワンカラー ¥2,970

  来店日：2026年3月28日

  

  SSF_ SONOさんからの返信

  この度はご来店いただきありがとうございました。 また、お時間や仕上がりに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 施術開始の遅れに加え、その後のご案内や終了時間の共有が不十分であったこと、深く反省しております。今後は遅れが生じた際には、施術時間や終了予定について事前にしっかりとご説明できるよう徹底してまいります。 また、仕上がりにつきましても、ご満足いただけるクオリティに至らなかったことを重く受け止めております。カラーの仕上がりや塗布回数についても、事前にしっかりとご説明・ご確認を行うよう改善いたします。 この度いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、今後の向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  返信日：2026年3月29日

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