女性 / 30代前半
今回初めて縮毛矯正で伺いました!
髪の毛は自然な仕上がりでさらさらしっとりで
毎日のストレスがなくなりました!
ただ、4時間半と、とても時間がかかりました、、、
その後の予定にも響くし、ましてや小さい子供2人いる親だったので、そこまで時間かかるのは困りました,
1時間おきに予約をいれているみたいですが
他の施術もそうですが縮毛矯正で予約かぶせるのは
だいぶ無理があるかと思います.
待たされる時間が多いのと、途中途中で人が変わりすぎて、ちょっと嫌でした。
アイロン通すのもめちゃくちゃ大事な作業なのに
他の方が立て続けに2人変わり
人によって伸ばし方が違ったり、同じところを何度も
伸ばされたり。
その後、担当の方が戻り
アイロンをやった場所をまたアイロンかけてて、
さっきやった意味あるのかなと、、、
むしろ髪へのダメージが心配になりました。
予約をあそこまでかぶせなければ
お客さんの待ち時間が減り満足度も高くなるし
効率良いのではないでしょうか?
体一つしかないのに一度に三人くらいのお客さんを行き来するのはさすがにないと思います、、、そこが残念でした。
施術自体は間違いないです
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9