RINAさんからのLotta. by Chiseiの口コミ

  • RINAさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約して、行ってその日は良かったのですが、

    1週間以内で亀裂が入っていたのでお直しの電話したところ、
    出なかった為、掛け直しして頂いた際、名前を名乗らず、「もしもし、さっきかかってきてたんですけど」
    と言われ名前も聞いても教えてくれず、こっちは電話番号登録していない為分からないですし 、対応の喋り方もどうかと思いました。


    持ちなども良かったらリピートしよと思っていたのですが、リピートもお直しももう行く気ありません。

    Lotta. by Chiseiのプロフィール画像

    Lotta. by Chiseiさんからの返信

    先日はありがとうございました。
    大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    1分ほどで折り返しさせて頂いたのですが
    サロン専用の電話番号ではなく、営業時間外だった為
    サロン名ではなく、私の名前を伝えさせて頂きました。
    お客様だとすぐに気付けず申し訳ございません。

    貴重な口コミありがとうございました。

    返信日:2022年7月14日

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Lotta. by Chiseiの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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