女性 / 20代前半
予約時間に間に合うよう伺ったが担当者が20分遅刻しその間ずっと待たされた。施術中会話なし。仕上がりは見せた写真よりも暗い色になった。最後のセットの時、ブロー終わりの状態でこのままでいいですかと言われたが、巻くことは疎か、アイロンも通してくれなかった。提案もなし。後に予定があったので退店したい時刻をあらかじめ伝えていたが、その時間に間に合わないと思ったから提案しなかったのか。いずれにせよ遅刻したことに対しての謝罪もテキトー、帰りの見送りも退店した直後にドアを閉めそそくさと店内に戻って行ってテキトー。そんな見送り方で良いと思っているのか、客によって接客態度を変えているのか。大変不快だった。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
