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🌿アロマヘアルーム 池袋店✂︎の口コミ
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.1
28件の口コミ中21〜28件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間に間に合うようサロンに到着したのですが、30分以上待たされてしまいました。美容院ではよくあることかもしれないのですが、待たせることに対してあまり申し訳なさそうにしてなかった様子が感じられてしまって悲しかったです。 今回カット&パーマをお願いしたのですが、パーマが思うようにかけてもらえなかったのが評価の理由です。私の髪の毛が直毛なのでパーマがかかりづらいということもあるのかもしれないですが、翌日洗っただけで表面のパーマがとれてしまったのには驚きでした。結構しっかり目にパーマをかけたと仰っていただきましたが、周りの知人からも「取れかけてるじゃん」とコメントをいただく程でした。 初めてのパーマで、すごくワクワクしながら伺ったのに、なんだか少し悲しい気持ちになってしまいました。 しかし、パーマをかけている時やシャンプーをしている時の会話は明るく、雰囲気もよく楽しかったと思います。家でのセットの仕方も教えて頂けましたし、自宅でのケアの仕方については丁寧だったと思います。
来店日：2022年12月17日
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
「男性歓迎」とあるお店のため予約しました。メニューのどこにも書いていなかったのに、来店後、「男性は＋3000円です」と告げられました。 想定外の追加料金を請求される可能性があるお店のため、利用される方は、事前に細かく料金体系を確認してから来店なさることをおすすめします。
来店日：2022年12月4日
雪菜さんの口コミ
女性 / 30代後半
急な時間変更にもご対応頂いてとても、ありがたかったです。 施術中も気さくにお話してくださったので居心地が良くて最高でした。 すごく可愛いスタイルにしてくださって大満足です。 ありがとうございます。
来店日：2022年12月3日あいさんの口コミ
女性 / 50代前半
直前の予約でしたがスムーズに快く対応していただきありがとうございました。親切、丁寧な接客施術共に大満足です。施術中はとても心地よくウトウトしてしまいました。色々とアドバイス頂きバサバサだった髪の毛がサラサラになり大満足です。また利用したいと思いました。ありがとうございました。
来店日：2022年11月28日
みかんさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットもカラーもイメージ全て曖昧な感じで伝えたのに色々丁寧に説明してくださってとても分かりやすかったです✨ やりたい髪型に対して髪質の問題があったらそれも説明してくれて、代替え案(?)としての髪型のイメージ写真も見せてくれて結果的に仕上がりも大満足でした✨🙇♂️ ドライヤーやシャンプー等をやってくれた時もとても丁寧で、スタッフの方皆さん話しやすくてとても楽しい時間でした😊 また利用させていただきたいです！ ありがとうございました✨
来店日：2022年11月27日
🌿アロマヘアルーム 池袋店✂︎さんからの返信
この度はAROMA hair room池袋店にご来店頂きありがとうございます！ その後のヘアスタイルはいかがでしょうか？ また何か困ったことがあればベストな提案ができるよう日々勉強してご対応させて頂きますので何なりとご相談して下さい！ AROMA hair room池袋店
返信日：2023年6月18日
ゆかさんの口コミ
女性 / 30代前半
根本のみの縮毛をかけて頂きましたが、 かかりが弱かったのかもうすでにとれて 根本がモコモコと癖が出て盛り上がりが気に なっています。 急いで頂いたのはよかったのですが、 アイロンをかける時点でアイロンを一度しか 通さなかったり、挟みが弱く、しっかり 伸びていないと感じましたが何も言えないので 出来上がりを信じてみましたが、 現在の状態があまり良くないため コメントさせて頂きました。 あとはシャンプー時に頭を支えてくれなかったり 耳に水が少し入りましたが、耳の中まで タオルで拭いて頂けなかったのが 気になりました。 アイロン中、集中力が足りないからなのか 急いでいたからなのか首元を軽く ジュッと熱の部分があたり、痛かったのと ヒヤヒヤしてしまいました。 まだ新人さんのようだったので クレームとゆうよりアドバイスと 受け取って頂けたらと思います。 ここに書かせて頂いた以外はよかったです。 一緒について下さっていた 先輩スタッフ？さんは、 カラーを決める際に、赤みを消したかったのに、 結果的に完成時に、「ほら、赤紫」といわれ 透明感のあるピンクベージュと伝えていたので イメージしていたのと違く、悲しかったです。 まあ縮毛しているので思ったような色に ならないのは分かっていたつもりなのですが、、
来店日：2022年11月25日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
失敗されるかもみたいなかんじで言われた上でお願いしたのは私だけど、ぱっさぱさすぎてるしパーマの仕上がりも最初に見せてもらった写真と全然違いすぎるし、カラーもピンクブラウンとお願いしたのに、終わった時にピンクしか乗せてないのでって言われるし楽しみにしてた1日が最悪な日になりました。 最初にお断りしてますって言われた時点で素直になにもかもやめとけば良かったです、、、
来店日：2022年11月3日🌿アロマヘアルーム 池袋店✂︎さんからの返信
この度は不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ブリーチの上からのパーマはどうしても満足させられる可能性が少ないので施術をするのはオススメしてないんですがお客様からの強い要望のもと自己責任と取るとのことだったのでかけさせて頂いたんですが結果やはりブリーチのところはチリついてしまいました。こちらもお店で一番弱い薬剤を使い最善はつくしたんですが満足させられず申し訳ございません！カウンセリング時でもっと強く断るべきだったと反省しております！ カラーに関しましてはもともとがダークブラウンのベースだったのでピンクだけのせればピンクブラウンになるのでそういう意味でピンクのみを使ったということでそこで本当にピンクとブラウンを混ぜて染めてしまうと仕上がりにピンクがでてこなくなります！説明が足りず申し訳ございませんでした。 今回の件でいろいろこちらも学んだ事がたくさんあったので次回からは二度とこのような事がないように気をつけていこうと思います！貴重なご意見を頂きありがとうございました！
返信日：2022年11月4日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代後半
こちらの難しい要望にも、できる限りで対応していただいて感謝です。まとまりがある髪になったので良かったです‼︎ありがとうございました。
来店日：2022年10月28日🌿アロマヘアルーム 池袋店✂︎さんからの返信
この度はありがとうございました！満足頂けて嬉しいです！是非また困った事があればお店に足を運んで下さい！スタッフ一同心よりお待ちしております！
返信日：2022年11月4日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
AROMA hair room 池袋店の詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 09:00-23:00 火 09:00-23:00 水 09:00-23:00 木 09:00-23:00 金 09:00-23:00 土 09:00-23:00 日 09:00-23:00 祝 09:00-23:00 【営業時間】朝9時～夜23時／【定休日】年中無休
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / 楽天ペイ / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 13席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先