Toiro武蔵小杉

古賀 袈愁

たぬこさんの口コミ

女性 / 50代前半

古賀さん、担当していただきありがとうございました。 なによりお人柄が素晴らしく、お話をしている間に心までリフレッシュできました。🌱美容院って髪を整えるだけでなく、こんなに元気がもらえる場所なんだと驚きました。仕上がりの満足度はもちろんですが、細やかな気遣いをしていただいた先輩スタイリストさん、お店全体の雰囲気のおかげで、最高の気分転換になりました。また明日から頑張れそうです！😊

縮毛矯正 ¥0

古賀 袈愁さんからの返信

「たぬこ様、この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます！ 返信ができることを知らず、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません🙇‍♂️ 仕上がりやお店の雰囲気にもご満足いただけたようで、とても嬉しいです😊 これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、よりご満足いただける施術を心がけてまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2026年8月26日

ゆいさんの口コミ

女性 / 20代前半

急遽でしたが、予約後にすぐ連絡が来て嬉しかったです。 髪は、サラサラになりました。 シャンプーもきもちよかったです🫧 また機会があればよろしくお願いします🙇‍♂️

縮毛矯正✨髪のうねりや広がりが気になる方朝のスタイリングなど楽にしたい方かなど皆さまのご予約をお待ちしております！✨ ¥4,000

古賀 袈愁さんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！✨ 髪もサラサラになって、喜んでいただけて嬉しいです😊 シャンプーも気に入っていただけてよかったです🫧 こちらこそ、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします！🙇‍♂️✨

返信日：2026年9月4日

ちーさんの口コミ

女性 / 30代前半

予約〜施術中までの対応はとても丁寧で、コミュニケーションも上手で接客に関しては満足です！ カラーに関してはモデル？料金だったのでこちらから仕上がりについて指摘は何もしなかったのですが、お願いしていた色味よりも暗くなると事前に言われて？？？となっていたら「色落ちしたら良い色になる、赤みを消すには仕方ない」や、「場所によって色の入り方に差があるが2〜３日したら全体的に同じ色になる」などと言われて、ちょっと言い訳っぽい発言が気になりました💦 たしかに仕上がりはお願いしていたよりもだいぶ暗く、暗すぎる色にはしたくないと言っていたので希望とは違いましたが、一生懸命に対応してくださいました！ カラーの途中のチェックは通常スタイリストさんがされてるよりも簡易だなとは思いました。 技術面の向上に期待します！

カラー✨髪色を変えて気分を変えたい方赤みや黄みを抑えたい方、丁寧にカウンセリング施術をさせていただきます！🌈✨ ¥3,000

古賀 袈愁さんからの返信

「この度はご来店いただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりや施術中の対応につきまして、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 事前にご希望をお伺いしていたにもかかわらず、仕上がりがご希望よりも暗くなってしまったこと、また施術中の確認やご説明が十分ではなく、不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング時のイメージ共有や施術途中の確認をより丁寧に行い、技術・接客ともに改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月26日