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サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
48件の口コミ中41〜48件表示
yukiさんの口コミ
女性
用紙に記入後、確認やカウンセリングなどは一切なく施術が始まりました。終わり間際に薬剤が目に染みて、それを伝えたところ処置はしていただきました。仕上がりは悪くないですが、一連の流れが残念に感じました。
来店日：2025年8月10日
..さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初めてこちらでまつげパーマをお願いしましたが、とても丁寧な施術で安心して任せられました。🤩 仕上がりは自然なカールで、目元がぱっちりと華やかになり大満足です！朝のメイク時間も短縮できて、毎日とても快適です。 スタッフの方も親切でリラックスできました。ぜひまた利用したいと思います。
来店日：2025年8月10日もちゃさんの口コミ
女性 / 30代前半
20分くらい待ちました。予定の時間も110分かかったので予定が後ろにあるとお勧めできません。 また、カウンセリングが通じずびっくりしました。 接客は丁寧ですが、言葉があまり通じないようで、何回かこちらから聞き返すも、施術がはじまりずっと不安でした。 隣にいる経験者の方に聞きながら施術してるようでした。 意思疎通できなかったせいか、仕上がりもイマイチです。
来店日：2025年8月9日uさんの口コミ
女性 / 20代前半
全く上がっていません。1時間半何をしていたのでしょうか？とても残念です。
来店日：2025年8月9日
みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
全くまつ毛が上がっていません。 1時間無駄にしました。 他店でやり直ししようと思います。
来店日：2025年8月9日
マリーさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフは全員中国の方です。 言語が通じません。 日本人の方だと思って予約したので、もし中国の方なら自己紹介欄などどこかしらにそのように記載するべきではないでしょうか？ 経験年数3年と記載がございますが、虚偽です。 何もしなかった？？と思うほど、まつ毛が上がっていませんでした。 正直なところ、2000円でも高いくらいです。 この技術でお金を取っているということ自体、詐欺ではないでしょうか？ 予約がたまたま空いていたので伺いましたが、 みなさま絶対に行かれない方が良いと思います。
来店日：2025年8月7日
Neva salonさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店では、国籍や出身によって人を判断することなく、技術やおもてなしの心で評価していただけるよう努めております。 国籍を理由にしたご意見は、サービス業に携わる私たちだけでなく、多様性を大切にする社会においても望ましいものではありません。 日本は礼節や思いやりを重んじる文化を持つ国です。その価値観をお互いに尊重し合える関係でありたいと願っております。 技術面でのご指摘は真摯に受け止め、改善に努めますので、今後は国籍ではなく、サービスそのものをご覧いただけますと幸いです。
返信日：2025年8月13日はさんの口コミ
女性 / 20代前半
スピーディーだったのに仕上がりも綺麗で大満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年8月4日奈々さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に仕上げてくれて満足です。 店員さんの接客も良かったです。 このお値段でこのクオリティは凄い！！
来店日：2025年8月3日
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