つんさんからの田村 まいの口コミ

• つんさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  仕上がりはよかったです。
  が、担当者の挨拶もなく、
  どの種類のカラーから選べるのかなどの
  説明がなかったので自分から聞きました。
  せめて名乗って頂きたいです。
  
  途中割り箸ではみ出した所を整える時に我慢しましたが毎回結構痛かったです、、
  
  それに19時に予約したのですが
  隅々まで掲載を確認致しましたが
  記載がない夜間料金10%取られました。
  
  それならそうとどこかに記載して下さい。

  フット◆ワンカラー（オフケア込）色変え自由 ¥1,980

  来店日：2024年10月18日
  

  田村 まいさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  仕上がりは満足して頂けて嬉しいです。
  
  ご挨拶の件に関してはご案内などが不慣れでいっぱいいっぱいでした。
  不快な思いをさせて申し訳ございません。
  今後は徹底致します。
  
  痛い思いをさせてしまい申し訳ございません。
  今後は痛みを伴いやすい工程はお客様に痛くないかなどの確認を徹底します。
  ご指摘ありがとうございます。
  
  19:00以降の10%割増に関してはこちらの記載漏れでした。
  申し訳ございません。
  
  この度は言い難い内容を伝えて頂き大変ありがとうございます。
  今回のご意見を参考に素晴らしいネイリストになれるように頑張ります。

  返信日：2024年10月23日

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