ななさんからの美.design 新宿店の口コミ

• ななさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  施術は良かったのですが、次来れる日を聞かれ私も満足してたので日を決めたのですが一回払いか二回払いだけらしく、minimoで来たので持ち合わせてないですって言ったのに今持ってる金額を聞かれ持ってる分だけでも今支払うことになりました。なのでminimoの金額以上支払うことになります。
  
  体験しに来てみただけなので次回日程決めることとその場で支払わされることがすごく強引でびっくりしました。。すこし支払ってしまったけどもういくことはないです。

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  来店日：2018年12月10日
  

  美.design 新宿店さんからの返信

  なな様
  ご来店いただき誠にありがとうございました。
  せっかくなな様にご来店いただき、
  施術にご満足いただいたにも関わらず、
  ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
  なな 様からご感想をいただき、
  スタッフのお伝えの仕方や、対応にも配慮が足りなかったと反省しております。
  
  今回、対応させていただきましたスタッフには早急に詳細の確認をいたしますが、
  全スタッフで共有し、今後の改善に繋げていきたいと思います。
  
  ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけますよう、
  お客様お一人お一人に合わせた施術、カウンセリングを心掛け、
  お客様への配慮を怠らないよう、改善できる部分の見直しをしてまいります。
  もしまた気になることや、ご不明な点などがございましたらご相談ください。
  
  ご感想をいただき、ありがとうございました。
  
  [小顔矯正 Ｏ脚矯正 骨盤矯正] 美.design 新宿店

  返信日：2018年12月14日

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