RIさんからの梶田の口コミ

RIさんの口コミ

女性 / 30代後半

★★★★★

★★★★★

娘がお世話になりました🙇‍♀️✨
担当してくださった方も先輩の方も
とってもいい人でしたが
仕上がりは残念でした🥲！
ダブルカラーでブリーチしたけど
抜けきらず2回お願いしましたが
私の目では変化なく、、、
これで大丈夫なのかな？って不安は
的中しました🥲！
美容院で前から見た時はわからなかったですが
後ろから見たら途中からハッキリ色が違います。
最後に担当の方は写真撮ってましたが
気づかなかったのでしょうか？？
誰が見てもすごい色の差が出てます。
謝罪もなくあの仕上がりで帰せたのが
すごいです🥲！
もちろん、カラーモデルなので完璧は
こちらも求めてませんが
あのレベルで帰された事はないです。。。
定価料金なら返金レベルです🥲！残念です。
とっても優しく対応してくださり感謝してますが
結果残念な気持ちになりました。
長い時間ありがとうございました🙇‍♀️✨

ダブルカラー (全頭・ブリーチ1回) ⏩ トリートメント各種¥500〜¥2,000 追加🉑 ¥5,000

来店日：2024年7月21日

梶田さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見も重ねて御礼申し上げます。

黒染め履歴の残留を取り除くことが難しく、できる限りご希望のお色味に近づけようとさせて頂きましたが、ご希望通りのお仕上がりに出来ず、誠に申し訳ございません。
また、長いお時間も頂いたにも関わらず、ご要望にお応えできず大変申し訳ございません。

今後、このような事がないよう、技術向上にしっかり努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024年7月24日