MUさんからの佐藤 優菜の口コミ

  • MUさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カットモデルとしてお店を利用させていただきました。
    お店に入って誰も挨拶をしない、受付の際に人の顔を見るなり嫌な顔をされ接客態度が悪いなと思いました。
    カラーは満足でしたが、カットが正直納得いかないです。
    髪を洗い流す時ほぼ冷水かな?と思うぐらい冷たかったですし、準備する時も少し雑だなと思いました。
    また、上司の男性の方がチェックに入った時の髪の毛の扱いの荒さにはびっくりしました。
    髪の毛を触るときの力が強くて首が痛く、家に帰って確認してみると首のところが少し赤くなってました。
    その後チェックしてるだけなのかなと思いきや、いきなりカットし始めるし一言も「カットさせていただきますね」などの声かけも一切なく切られたのは不快でした。
    女性がカットしてくださっている最中に後ろでスマホをいじったりとかなり態度が悪かったです。
    返金してほしいぐらいです。
    カットモデルとは言え少し雑に扱いすぎなのではないのかなと個人的に思いました。
    上司の男性の方がアイロンをかけるときも顔に当たるんじゃないかくらい近かったですし、この方にセットされるのがすごく嫌でした。
    しかも片方だけアイロンして中途半端に終わって、音を立てて置くし、相談もなしに勝手に進めるし、途中から怒りを抑えるのに必死でした。
    そのくらい接客態度が悪かったです。
    技術も接客も中途半端でやる気のないお店だなと思いました。

    佐藤 優菜のプロフィール画像

    佐藤 優菜さんからの返信

    口コミありがとうございます。
    仕上がりにご満足頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    お客様の満足度向上のため、店舗として内容を共有し改めて接客態度や対応を見直しさせていただきます。
    この度は貴重なご意見頂き、ありがとうございました。

    返信日:2022年8月5日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

佐藤 優菜の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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