女性 / 30代前半
カラーをしてもらいました。
メッセージでの日時変更などの対応は快く応じてくださって、ありがとうございました。
ただ、仕上がりがかなり不満です。暗くはしたくないと言ったのですがほぼ黒髪になりました。根元が明るくなりやすく、プリン防止に根元だけ少し暗めにして欲しいとお願いしましたが、普通に1色で染められ、仕上がりは案の定根元近辺だけ少し明るく、毛先が真っ黒になりました。
暗くなったのがいやだったし、逆プリンのようになったのがすごく嫌だったので指摘しましたが、そうですか?と言われてすごく不快でした。
カウンセリングで写真をみせ、現在と希望のトーンも確認したのですがこんなことになるとは思いませんでした。
最後に上司のチェックもありましたが、これでOKをだすのもいかがなものかと思います。
もう2度と利用しようとは思いませんし、お勧めはできません。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8