くまさんからのYUAN. Nailの口コミ

  • くまさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    ワンカラー埋め尽くし(長さだしオフ有)で1万円しない程度でした。 

    また、大きなパーツオフは一つにつき200円、
    長さ出しは1本あたり800円だそうです。
    そのような記載は予約した際には探した限り
    見当たらなかったので、
    初めから記載して欲しいなと思いました。

    さらに日本の方じゃないのか、日本語が通じにくかったり、
    詐術中にニッパーで皮膚を切られたり、
    ファイリングの際に皮膚が切れたりし、
    2箇所から出血しました。
    消毒をしてくだり、謝ってはくれたのですが、
    ほかの部分の施術も力任せのところがあり痛いと感じる瞬間が多々ありました。

    硬化するためにライトに手を入れる際も、
    手を押し出すようにされて無言の圧力を感じました。
    入れてくださいの一言が途中からなくなり、
    びっくりしました。 

    後にネイルに来られた方も30分以上待っておられました。
    その人の待ち時間が長くなるにつれて、
    ネイリストさんも焦っているのか私の施術がどんどん荒くなっていきました。

    ネイルは4年ほど通っていますが、
    ほかのサロンに比べて値段も割高かなと感じました。

    YUAN. Nailのプロフィール画像

    YUAN. Nailさんからの返信

    この度は数あるネイルサロンの中、当店をご利用いただき誠に ありがとうございます。
    また、お忙しい中ロコミのご投稿も頂載し重ねてお礼申し上げます。
    大変ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした 。
    接客、施術内容の説明に不十分な点と、改めてお詫び申し上げます。
    ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、早急に見直し 、改善いたします。
    この度は貴重なご意見有難う御座いました。

    返信日:2024年9月2日

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YUAN. Nailの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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