4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.0女性
いつもお世話になってます。ネイルをするなら担当スタッフさん!って決めているくらい大きな信頼を置いてます。毎度イメージ画像を超える素敵なネイルに仕上げていただけて、いろんなモチベーションも上がってます。ケアの仕方等も教えてくださるのでとても助かってます。また来月も宜しくお願いします!!
女性 / 20代後半
デザインは本当に画像のまま仕上げて頂き
色の濃さに迷ったり優柔不断が出てしまっても
このくらいはどうですか?と親身になって下さって
とても満足です!!!!
スピードもすごく早くて仕上がりも最高でした!
また行きます🎶
女性 / 20代前半
1週間で取れてしまいLINEにてお直しのお願いしたところ既読無視されさらに返信が無かったためこちらからまた連絡したところ対応はしてくれましたが施術の時終始こちらの扱いが悪いのかと凄く疑われ不愉快でした。後他のお客様との比較をされ一人一人違うことを理解して接客して欲しかったです。
二度と使わないです。
女性 / 20代前半
他の方も言われてますがすぐ取れます、1週間で5本取れてこんなの初めてでビックリしました。硬化が雑です。二度と使わないです
女性 / 20代前半
こちらが遅れてしまったにも関わらず、時間をつくってくださり、ありがとうございました。
ネイルもすごく可愛くて、ずっと眺めてしまいます🥹
またここでお願いしたいです!
女性 / 10代後半
丁寧で思った通りに仕上げてくれて、接客もとても親切で当日予約でデザインがほぼ決まってなかったのに一緒になって考えてくれたりしてほんとに嬉しかったです!また行きます!
女性 / 10代後半
丁寧に施術して頂いて、仕上がりもとても可愛くて満足しています♡ 遅い時間にも関わらずありがとうございました!!
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、今回残念な結果で終わってしまいました。
予約の時間通りに到着すると、前のお客さんの施術が終わっていませんでした。
自分の施術をしていただいている際に気づいたことです。
●会話は前半楽しかったですが、後半時間が迫るにつれ
一緒に考えながらデザインしてくださっていたのが、どうしますかと催促の言葉ばかりで、とても残念だった
●オフの際、以前のカラーが爪に若干残っていた
●事前に何時までに終了予定や何分間ですというメッセージや声掛けがなかった
●時間が迫るにつれ、カラーの塗り方や硬化の時間が雑
●スカルプと自爪の間の隙間がとても空いていた
●仕上げの際も爪の先が尖ったままで扱いにくかった
●その日ご予定があったのかもしれませんが、仕上げも適当、爪を0に戻すのも今日はできません、別日でしたら可能ですとそのままで帰された
事前にデザインはミニモのメッセージを利用して写真でお伝えしていたはずですが、ジェルのカラーやパーツがないことを当日に伝えられ、デザインも施術している最中にそのままそっくりにできないかもしれないとのお言葉があり、できないデザインやカラーだったとのことでしたら事前にメッセージにてお伝えいただきたかったです。
もう二度と利用しません。
女性 / 20代前半
友達からの紹介で初めて伺いました!
ネイルの仕上がりが早いのと、出来上がりが可愛くて毎日テンションが上がってます☆
これから毎月ここのサロンにお願いしたいと思ってます!
ありがとうございました♪
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