女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
担当者の方の施術の仕上がりはとてもキレイで満足しています。
ただ予約時の注意事項欄に「カウンセリングの為10分前にお越しください」とあったのですが、店内には誰もおらず…
隣の部屋のドアが空いており、中にスタッフらしき方がいたのですみませんと声を掛けたのですが、こちらを見たにも関わらず無視され、誰も対応してくれませんでした。
休憩から戻られた他のスタッフさんが予約の方ですかと声を掛けてくれて、ようやく席でお待ちくださいの案内がありましたが結局15-20分程待たされました。
練習モデルを了承していましたが、注意事項欄に書いてある事を守ったこちらがこんなに待たされるのもなあ…と仕上がりが良かった分、残念な気持ちになりました。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9