女性 / 20代後半
ある日突然ジェルネイルをしていた自爪にヒビが入り、しみたり痛みも伴っていたので、急遽補強していただけるようなサロン/ネイリストさんを検索して辿り着きました。
自爪にヒビが入るという経験が初めてだったため焦りましたが、経験年数も資格も申し分ないプロフィールに惹かれ、また時間もちょうど空いていたため即日予約。
ネイルオフだけ別のスタッフさんにやっていただきましたが、該当の爪が痛くないか確認しながらオフしていただき、会話の中でも、場数を踏んでいるスタッフなので安心してお任せくださいといった旨のことを言っていただき、より心強く思いました。
いざ施術となると、こちらもまた該当の爪が痛かったりしみたりしないか逐一確認してくださりながら進めていただき、初めてのこんな経験に困惑しショックを受けている私に、安心できるような優しいお言葉を随時かけてくださいました。(乾燥する時期はよく起こりうること、ヒビが入っているとは言え自爪が持ちこたえたことなど)
丁寧かつ優しくネイルを直していただけましたし、ネイルデザインも可愛くて本当に嬉しかったです。
ヒビが入ったことはアクシデントでしたが、本当に運良く、満足な対応をしていただけるネイリストさんに担当いただけてありがたかったです。
ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8経験年数 7年
アシスタント/研修歴 1年
