みらいさんからのmermooi nailの口コミ

みらいさんの口コミ

女性 / 40代前半

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時間が押していたのか、とても慌てて施術されていて、次のお客さんが来ていたので仕上がり後の確認がありませんでした。
帰ってからゆっくり確認し、お願いしたデザインでおかしいところ(ゴールドのラインが入るデザインですが、色が入っていなかったり、他の部分にラメパウダーが乗っていたり)をご指摘させていただき、お直しをお願いしていますが、未だネイリストさんからの返信がありません。
お忙しいとは思いますが、なぜご連絡いただけないのでしょうか？
ベースのデザインとか可愛く仕上げていただいてるのに、残念でなりません。

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メッセージでご連絡頂き、前回施術から1週間後、お直ししていただきました。
ありがとうございました。

【初回オフ込】ハンドやり放題コース ¥6,990

来店日：2021年8月28日

mermooi nailさんからの返信

みらい様
このたびは数あるサロンよりご来店いたただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

せっかくお時間を作ってご来店してくださったのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

メッセージ今拝見致しました。
返事が次の日になってしまい大変申し訳ございません。
すぐに返すよう努力はしているのですが、遅い場合はお電話をいただけると幸いです。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

１週間後、お直しにきてくださるとのことでありがとうございます。

今後はその日中に返せるようにもっと気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2021年8月30日