3.9
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
とても気さくに話してくださって
楽しかったです！ありがとうございました！
髪質改善今後効果が継続されていたらまた伺います^ ^
女性 / 20代後半
予約時間を間違えてて、1時間予定のメニューなのに30分後に出たいですと無理を申し上げてしまいましたが、快く対応してくださって、パパッとかわいい髪型にしてくださいました😭ご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした🙇次はしっかり余裕を持って予約しますのでまたよろしくお願いいたします！
女性 / 20代後半
ヘアセットで流行りのものを事前に依頼しokされましたが仕上がりがかなり酷く…
ヘアセットにも関わらず髪の毛を巻いたりヘアスプレーをし忘れたり、希望したヘアスタイルとはほど遠い髪型にされました。友人からもボサボサすぎると言われ、ヘアスプレーが無く会場でUピンが飛び出しており解けたため結局自分で結び直し…
これなら時間とお金を割いてこちらにお願いする意味は全く無かったです。
同じ店舗の別のスタッフの方に施術(ヘアカットなど)をしてもらった際は良い仕上がりだったので店舗内の技術の差が大きいんだろうと思います。
出来ないヘアセットなら言って欲しかったです。他にも細かい不満はありましたが書ききれないのでこれ以上は書きませんが、お値段は安く接客の雰囲気は悪くなかった分、施術に関して非常に残念でした。
(Googleで口コミを書いたところ個人名で返事をされました。プライバシーの情報をネットに載せるのはやめてください。)
女性 / 10代後半
茶髪で頼みましたが黒になってしまいました
色むらもあって焦げちゃや黒が混ざっていて､とても綺麗と言えるような仕上げではありませんでした｡とても残念です
担当の方がこれならできると見せてくれた写真はどちらとも茶色でまさか黒にされるとは思わず､染められた後の髪を見て涙目になってしまいました
その後何度もお直し無料でできると勧められて失敗してしまったと､もし自分でわかっていたのならしっかり謝罪してほしかったです
あとその場でレビューする制度もやめてほしいです
お店専用アプリのレビューだとしても正直レビューがしにくいです
経験の浅い方に頼んだ自分にも落ち度がありましたが対応も悪く､大事な予定を控えていたのでとても悲しい思いをしました。お直し無料だとしてももう行きたくないです
女性 / 30代前半
イメージ通りにしていただけたので満足です。
ありがとうございます😊
ホームケアの仕方なども教えて頂けたので、きちんと実践していこうと思います🫡
女性
・カウンセリング、シャンプーまで終わり、切る直前で、手違いで担当者が予約時の者と異なるのとの説明があった。
・同時並行で複数人捌いていてるため、カウンセリング、シャンプーなどの工程間の待ち時間がとにかく長い。
正味1時間もかからない施術に対して1時間程度の待ち時間。
・カウンセリング後、他の方を施術しているせいか時間が経過しているせいか、カウンセリング内容を忘れており、ほとんど一から説明。お願いしたとおりにならなかった。
・シャンプーしていたスタッフの方が手に届かないところにシャンプーがあったのか隣でシャンプーをしている途中の別のスタッフから手に取ったシャンプーを手に受け取っており不衛生。
男性 / 20代後半
とってもよきです！
またお願いします!!!
1/1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
