3.8
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
とても気さくに話してくださって
楽しかったです！ありがとうございました！
髪質改善今後効果が継続されていたらまた伺います^ ^
女性 / 10代後半
茶髪で頼みましたが黒になってしまいました
色むらもあって焦げちゃや黒が混ざっていて､とても綺麗と言えるような仕上げではありませんでした｡とても残念です
担当の方がこれならできると見せてくれた写真はどちらとも茶色でまさか黒にされるとは思わず､染められた後の髪を見て涙目になってしまいました
その後何度もお直し無料でできると勧められて失敗してしまったと､もし自分でわかっていたのならしっかり謝罪してほしかったです
あとその場でレビューする制度もやめてほしいです
お店専用アプリのレビューだとしても正直レビューがしにくいです
経験の浅い方に頼んだ自分にも落ち度がありましたが対応も悪く､大事な予定を控えていたのでとても悲しい思いをしました。お直し無料だとしてももう行きたくないです
女性 / 20代後半
イメージ通りにしていただけたので満足です。
ありがとうございます😊
ホームケアの仕方なども教えて頂けたので、きちんと実践していこうと思います🫡
女性
・カウンセリング、シャンプーまで終わり、切る直前で、手違いで担当者が予約時の者と異なるのとの説明があった。
・同時並行で複数人捌いていてるため、カウンセリング、シャンプーなどの工程間の待ち時間がとにかく長い。
正味1時間もかからない施術に対して1時間程度の待ち時間。
・カウンセリング後、他の方を施術しているせいか時間が経過しているせいか、カウンセリング内容を忘れており、ほとんど一から説明。お願いしたとおりにならなかった。
・シャンプーしていたスタッフの方が手に届かないところにシャンプーがあったのか隣でシャンプーをしている途中の別のスタッフから手に取ったシャンプーを手に受け取っており不衛生。
男性 / 20代後半
とってもよきです！
またお願いします!!!
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