経験年数 10年以上
4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3女性 / 30代前半
久しぶりにカラーをしました！
どんな色にした方がいいか全くわからなかったですが
担当のお兄さんが親身になって考えてくれて
うれしかったです。
髪の毛も少しバッサリいってすっきりしました！
お店の雰囲気も
iPadで雑誌や映画も見れてその点もよかったです！
またきます！
女性 / 30代前半
丁寧な施術で希望通りのスタイルにしてくださいました♪︎
色々お話しつつ快適な時間を過ごせました。
最後の仕上げの際にどうやったら上手く出来るかアドバイスもしてくださり大満足です！
ありがとうございました(*^^*)
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
特に何も決めずに行ってしまったのですが、要望にも優しく答えてくださり、めちゃかわいい感じになりました！
美容院難民でしたが、また伺おうと思います！
女性 / 10代後半
ミニモのメッセージは送っても返ってきません。
軟骨ピアスをしているのにも関わらずガシガシと引っ張って拭かれて痛かった。
最初のカウンセリングでも色味を決めた後に追加料金かかると言われたので、カラーを決める前にどういう色だと追加かかるのか説明して欲しかったです。
ドライヤーも何度か近すぎて熱いことがありました。ドライヤーを左で持っている時に多かったので、うまく距離感を保てないのであれば右で持ってやって欲しいです。
女性 / 30代前半
とっても可愛くして頂けました！！
また利用します！！
女性
可愛くして頂いてありがとうございました😊
またお願いしたいです
女性 / 20代前半
可愛いカットと色にしていただきました。
飲み物もありゆっくりできます。
ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
対応もすごく丁寧で、カウンセリングも話しやすく、施術もすごくよかったです！
施術のとき、楽しくお話しできて、カラーやカットもすごく満足できて、とても気に入っています！
またリピートしたいです！
女性 / 20代前半
優柔不断なままで伺いましたが親身になって考えてくださってすごく可愛く仕上げて頂きました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
なりたいイメージや、普段の服装、顔の形から似合う形やカラーを提案していただきました。
自分の理想に近い形で可愛くしてもらえたのでよかったです。丁寧なカウンセリングありがとうございました！
女性 / 20代前半
理想の色に近づいた絶妙に可愛い色にして頂き感謝です💖
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧な接客施術で仕上がりも完璧で非常に満足です
またお願いしたいです
女性 / 20代前半
髪色の相談をたくさん聞いてくださり、満足のいく色になりました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
何色に染めるかしっかりと決めきれずに向かったのですが、丁寧にカウンセリングをしていただき、とても可愛い色に染めていただきました。
ぜひまたお願いしたいと思いました^_^
男性 / 20代前半
とても楽しくかっこよく切ってもらいました！！
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！！
初めてのブリーチでイヤリングカラーしてもらいましたが、めっちゃいい感じに仕上がりもよくて満足です✨
また行かせてもらいます🍎✨
女性 / 20代後半
衝動的にカットとカラーをしたくなって、何も決めずに行ったんですが、イメージだけ伝えると親身になってカラーの色とかを調整してくれてイメージ通りのヘアスタイルになりました！ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
3900円のクーポンで予約しましたが、お会計は1万円近くしたので何でかなとは思いました。最初に料金の説明はされていたものの理由がいまいちわからないまま施術が進められました。3900円で施術してもらうにはどうしたらよかったんでしょうか。
女性 / 20代後半
このお値段で施術ができないならこのお値段でクーポン出すのはおかしいと思いますし、ミニモの規定に反してませんか？
エクステがついているので、エクステも一緒にカラーしてほしいとメッセージで事前にお伝えしました。
その時点でお断りしていただければほかのサロンを探したのに本当に悲しいです。
私は忙しくて美容室になかなか行けないのでその日にエクステもカラー一緒にしてくれるサロンをさがして、予約後メッセージを送ったんです。
普通にかしこまりましたとお返事頂いたので、実際にお店に伺うと11000円になります、と。
ミニモのシステム上お値段のお話は出来ないと担当して下った方に言われましたが、私も美容業ですので仕事でミニモを使ってます。おかしいのはすぐわかりましたよ。
100歩譲っても、それならお電話できますよね？
せめて電話でご料金の説明をするべきだとおもいます。
ミニモに手数料を払うのをケチって安くクーポンを掲載したいってことですもんね？
本当に損しました。
お金が勿体無いです。
結局このクーポンのお値段でやっていただけたのはシャンプーと少しのカットのみ。正直詐欺だと思います。
せめてトリートメントやホームケア商品などお詫びとしてサービスするべきだったと思います。
支払いの時も電子マネーのQRコードがレジのところにあったのでそれで支払おうとしたら「現金のみです」と。
全てにおいてずさんなサロンなんだと思いました。
担当して下った方は掲載していたメニューについた「オーナーに言われた」と仰ってたので、彼はただオーナーに従って仕事してるだけので彼に言っても、できないものは出来ないので仕方ないと思い、これから行こうと思ってる方に注意喚起として書かせていただきました。
本当に無駄な時間とお金でした。
女性 / 20代後半
チーフマネージャーの田代さんに対応いただきました。
初めて伺いましたが、
丁寧にカウンセリングをしていただき
髪の状態や今後の髪質を保つためのアドバイス、
今の状態に適したメニューの提案をしていただきました！
安心してお任せできましたし、居心地の良い空間で
リラックスして過ごせました◎
仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
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