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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
💛🤍U too e’s 鎌倉🧸の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
34件の口コミ中21〜34件表示
🐰さんの口コミ
女性 / 10代後半
前日の予約でも対応してくださりありがとうございました！ 施術中も話しかけてくださり、ドライヤーのかけ方なども教えていただいてとっても良かったです！ 丁寧に施術していただいて理想の髪型になりました！ ありがとうございました✨
来店日：2023年8月13日
💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうごいました！ そう言っていただけて嬉しいです☺️ ドライヤーのかけ方やセットも是非ご自宅でもお試し下さい✨
返信日：2023年8月18日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代後半
本当は⭐︎ひとつも付けたくないです。 腰の長さのロングからボブにしようと思い予約しました。 顎下2センチのボブ、段はつけないでとお願いしましたが、顎上かつ段も付けられてしまいました。施術中から涙が出るのを我慢しながら早く終われと思っていました。 最後に予定より短くなってしまいすみませんでした。と謝られました。自覚があるだけまだ良かったと思いました。 毎日鏡を見ると泣きそうになります。誰とも会いたくないためエクステをつけるまで全ての予定をキャンセルし、家と職場の往復です。 退店後すぐにエクステを予約しました。 皆さんに同じ思いをして欲しくないので、どうしてもここという理由がない限り予約はおすすめしめせん。
来店日：2023年8月12日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 せっかくカットをお任せいただいたにも関わらず、ご希望に添えず嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう努めてまいりたいと思います。 貴重なご意見ありがとうごいました。 堀岡千紘 この度は堀岡の技術に至らぬ点があり申し訳ありませんでした。 普段からご協力くださる練習モデル様のおかげで、今後の課題や目標が明確になりますし、こうしたご意見をいただけることも大変参考になります。 多くの方に喜んでいただける美容師になれるよう、今後も指導してまいりますので、よろしくお願い致します。 練習担当スタイリスト
返信日：2023年8月18日
りなさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪の状態に合わせた似合わせカットがとてもお上手で 可愛いサラサラな髪型にしてくださいました😊 またよろしくお願いします✨ ありがとうございました(⋆ᵕᴗᵕ⋆)
来店日：2023年7月9日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
りな様ご来店ありがとうごいました！ カットお任せいただき嬉しかったです☺️ またお待ちしております♪
返信日：2023年8月18日あいりさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日にお問い合わせしたにもかかわらず、迅速に対応してくださいました！ 思ったよりも短くなりましたが、すっきりしてうれしいです☺︎ 施術中も雰囲気がよく、話しやすく、リラックスできました！ ありがとうございました！
来店日：2023年7月4日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
あいり様、ご来店ありがとうごいました！ 貴重な口コミありがとうございます。 引き続き技術を磨いていきますのでまたご機会ありましたらおまかせいただけると光栄です。
返信日：2023年8月18日
たるとさんの口コミ
女性 / 30代後半
数日前からやり取りにて、しっかりカウンセリングをして頂きました。 接客でも一人ひとり真剣に向き合って下さる印象でとても好感を持てました。 カット後の仕上がりもとても満足いくもので、此方のお店を選んで本当に良かったです。 サロンの雰囲気も、従業員様含めとても良かったです。 ありがとうございました！
来店日：2023年4月8日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
たると様、嬉しい口コミありがとうございます✨ 是非またご利用いただけたら嬉しいです☺️ 楽しいお話もありがとうごいました！
返信日：2023年8月18日みさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術20日ほど前から細かく要望を聞いて下ったりアドバイスをくださったり、とても丁寧な対応をしていただきました😊 お店もスタッフさんも温かい雰囲気だったため、リラックスして過ごすことができました！ さっぱりとしたショートボブにしてもらいつつ、カーラーなしで内巻きもできて、素敵なカラーにしていただけて、大満足です😍 真新しい気持ちで新学期を過ごせそうです、本当にありがとうございました!!
来店日：2023年4月7日来店回数：2回ゆうきさんの口コミ
男性 / 30代後半
当日の急な予約にも対応いただきありがとうございました。 仕上がりもイメージ通りでとても満足しています。
来店日：2023年3月31日来店回数：2回ちひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても話しやすい方で、セットの仕方など些細な質問もできてよかったです。 カットも綺麗に仕上げて頂き満足です。ありがとうございました。
来店日：2023年3月19日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
嬉しいクチコミありがとうございます🙇♀️ 乾かし方などもぜひお家でやってみて下さいね☺️ 数あるサロンの中から選んで頂き、お越しくださりありがとうございました✨
返信日：2023年3月23日
ビリーさんの口コミ
男性 / 30代前半
今日はありがとうございました！ 事前のメッセージのやり取りからとても丁寧で、希望を伝えやすかったです！ カットも気に入っています！ またよろしくお願いいたします！
来店日：2023年1月22日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
先日はありがとうございました！ ありがたい口コミ励みになります🙇♀️ スタイル気に入って頂けて嬉しい限りです✨ 又鎌倉にお越しになった際は是非お待ちしております♩
返信日：2023年1月23日@さんの口コミ
女性 / 60代前半
１つも星をつけたくないくらい残念でした。 まず、接客中他のスタッフさんは私をお客さんとして意識してないのか声かけは一切なし、他のスタッフさんは美容師の先輩がモデルで来店されていたのかミニモについてや、モデルについてのトーク、お客さんとして聞きたくないような会話もちらほら聞こえてくるし、お店終わりでご飯食べるのは構わないけど、モデルとはいえお客さんとして来店してる人がいるのに気遣い一切なく、こんな美容室は初めてでした。 堀岡さんの接客対応はとてもよかったのですが、パーマは全くかからず、前髪と襟足が少しくるんとするくらい、他の毛はパーマあてたの？というくらい濡らしても真っ直ぐでした。カットの後、鏡の確認はありましたが、パーマ後の鏡の確認もしてもらえずその時点で失敗したんだなとは思ってましたが、終わった時間もかなり遅かったのでその場では指摘できませんでした。 お直しの日程を調整しましたが、すぐの日にちだと合わず時間が空いて施術予定でしたが、日にちは確定後時間の連絡はまったくこず、前日21時に連絡があり、翌日には12時までに返事がない場合はキャンセルしますと、ひどい対応でした。 トータルしてこんなにひどいのがはじめてだったので非常に残念です。
来店日：2022年12月9日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 あくまでアシスタントの技術向上の為のモデルさんとして募集をしており、営業後の施術となりますのをご理解いただけると幸いです。パーマの仕上がりの方も毛先のブリーチ部分をケアしながらの施術でしたのでかかりが悪かった点がございます。今後改善に努めてまいります。 日程調整の件ですが、途中でこちらからメッセージが送れない状態になってしまったため対応が遅れてしまいましたことをお詫び申し上げます。
返信日：2022年12月28日
ayaさんの口コミ
女性 / 20代前半
シャンプートリートメント、カット共に丁寧で楽しい時間を過ごせました。 髪の悩みや希望もしっかりカウンセリングして下さり、大満足の仕上がりです！ 最後に可愛くヘアセットまでして頂けました🥺 無料なのが申し訳ないくらいで、また是非お願いしたいです✨
来店日：2022年12月9日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 嬉しいクチコミもありがとうございます☺️ ayaさんの可愛らしい雰囲気にとても合っていましたね♪ 是非またよろしくお願い致します✨
返信日：2022年12月10日umeさんの口コミ
女性 / 30代後半
最初の伝えていたイメージとだいぶ違う仕上がりで残念でした。
来店日：2022年12月8日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
ご期待に添えず申し訳ありませんでした。 多少なりとも毛量調整は扱いやすさ、全体のバランス、綺麗なシルエットを作るにあたり大事なポイントですのでさせて頂きましたが梳く前に一言お声掛けするべきでした。 今後このようなことがないよう努めます。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2022年12月9日
なみさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもいい感じで楽しかったです🥺 ヘアケアの仕方も色々教えて頂けました！ ありがとうございました✨
来店日：2022年12月7日💛🤍U too e’s 鎌倉🧸さんからの返信
先日はありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます♡ ハイトーン楽しんでくだい☺️
返信日：2022年12月9日
booさんの口コミ
男性
ありがとうございました
来店日：2022年12月1日
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