女性 / 20代後半
予約した時間に行ったんですが少し混んでいるので待ってもらうことなになりますと言われ10分程度かと思ってたら
50分席で待たせられました。
席に移動したあとも染めるまで10分も待たされ、
予約時間から一時間後に施術がはじまりました。
一時間も待って染めていただきましたが
見せた写真とはまったく色が違い染まってませんでした。
なおし行きたいですがもうお店には行きたくありません。
なにかトラブルがあって遅くなったのなら説明していただければ納得ができますが1時間じっと待たされ、出来上がった色は、まったく違う色になり写真と違う色になったとわかっていながらちゃんと謝ることもなく終わりました。
色々な美容室に行っていますがこんなこと初めてで怒りが収まりません。
お金と時間を返して欲しいぐらいです。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9