ITbyALBUM 浦和店の口コミ

4.5

仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5

65件の口コミ中61〜65件表示

まゆみさんの口コミ
女性
シャンプーカットで伺いました。丁寧なカウンセリングと施術で感謝しています。
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット＋ブロー ¥2,200
来店日：2021年7月12日
ITbyALBUM 浦和店さんからの返信
まゆみ様先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミも入れていただきありがとうございます★ まゆみ様のまたのお越しを、心からお待ちしております♪ IT by ALBUM 浦和店
返信日：2021年8月4日
ぽぽさんの口コミ
女性 / 20代後半
入ったときから異様に静かで雰囲気が悪かったです。ニコリともしない接客で、要望を伝えるときも恐かったです。前髪をぱっつんでと伝えましたが、整えるぐらいと思っていたのに勝手に分厚くされてしまいました。これから伸ばすしかないと思い落ち込んでいます。おくれ毛も切る前はあったのに、なくされてしまいました。もうポニーテールが出来ないです…。「おくれ毛は残しますか？」など聞いてほしかったです…。いつもヘアサロンでは大抵最後にヘアセットやアレンジで可愛くしてくださるのですが、ここのヘアサロンではそういうのは全くなく、切りっぱなしで帰されました。そのあとそのまま仕事へ向かわなければならなかったのですが、ノーセットだったのでとても恥ずかしかったです。店員もあまり愛想がないので気分が悪かったです。「このあとの予定は何かございますか？」などの会話も一切ないです。私は2度と行かないです…。口コミがよかったので行きましたがよくよく考えたら口コミの数が異常に少ないしこういうことかと思いました。これから行く皆さまはよく考えてから行った方がいいです。
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット+シャンプー+ハホニコ超音波トリートメント ¥2,700
来店日：2021年6月14日
ITbyALBUM 浦和店さんからの返信
ぽぽ様この度はご来店頂いたのにも関わらず、満足のいく仕上がりにならず申し訳ございませんでした。また、接客面で不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。カウンセリングが不足しており、仕上げの際、もっと細かく確認するべきだったと反省しています。接客面について、より表情を明るく声のトーンを気をつけていきます。今回の事を真摯に受け止め、改善致します。貴重なご意見ありがとうございました。この度は誠に申し訳ございませんでした。 IT by ALBUM 浦和店 STYLIST 嶋津大地
返信日：2021年6月28日
ぺろさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
⭐︎女性限定⭐︎スタイリストカット＋ブロー ¥2,200
来店日：2021年5月1日
ITbyALBUM 浦和店さんからの返信
ぺろ様先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、口コミもいただき、嬉しい限りです。ぺろ様のまたのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております！ IT by ALBUM 浦和店
返信日：2021年5月3日
327さんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました。元の髪型からシルエットも変えていただけてとても満足しています。施術してもらってから少し時間経ちましたが髪色もいい感じに落ち着き、まとまりもよく髪へのストレスがなく過ごせております。またよろしくお願いします。
カット＋フルカラー(黒染めOK)+超音波ハホニコトリートメント❤️1日5名様限定❤ ¥4,500
来店日：2021年3月7日
ITbyALBUM 浦和店さんからの返信
7様先日はIT by ALBUM 浦和店にご来店いただき、誠にありがとうございます！仕上がりに満足していただけたようで良かったです♪ またのお越しを心からお待ちしております！ IT by ALBUM 浦和店
返信日：2021年3月17日
うまこさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧にカウンセリングしてくださり、楽しく色々な話できました！髪の色も髪型も満足です。また行きます〜！
カット＋フルカラー+超音波ハホニコトリートメント❤️1日5名様限定❤ ¥4,500
来店日：2020年8月23日来店回数：2回
ITbyALBUM 浦和店さんからの返信
うまこ様先日はIT by ALBUM 浦和店にご来店いただきありがとうございました！カラー、スタイルともに満足していただけて嬉しいです♪ またのお越しを心からお待ちしております(*‘ω‘ *) IT by ALBUM 浦和店
返信日：2020年8月24日