女性 / 20代後半
良い口コミがほとんどの中で気が引けますが、モヤモヤしたので投稿させていただきます。
同じタイミングで来店されていた方の中で私だけ飲み物の提供がありませんでした。いつか出てくるかと思いさすがにこちらからは聞けませんでしたが、最後まで出てきませんでした。
また、マッサージのメニューを選択されていない方の口コミで、頭と肩のマッサージが気持ちよかったとあり、それも楽しみで来店させて頂きましたが、マッサージは一つもありませんでした。隣に座られていた方は、終了後に5分ほどマッサージを受けていました。何か料金形態が違うことによるサービスの差でしょうか?
また、カウンセリングはプラスアルファの情報を提案される感じではないので、要望がハッキリしている方でないと物足りないかと思います。
良かった点でいうと、施術自体はとても丁寧に黙々としてくださいました。シャンプーがとても気持ちよかったです。
なおさらマッサージに期待してしまったので残念でした。
また、トリートメントも簡易的なものと説明は受けましたが、かなりサラサラになり満足でした。
残念な点もありましたが、カラーとトリートメントの仕上がり自体に不満はありません。ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8