ゆんさんからのere beauty yukiの口コミ

• ゆんさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  薄い色を頼んだからかもしれませんが単色でお願いしましたがムラがすごく左右で色が違います。友人にも自分でやったのかとらと問われました。私自身気になって仕方ないほどでは無いのでこれはこれでいいのですが。
  私が気になったのは接客面です。私は貴方とは友人ではありません。なにかあったときにヘラヘラと「すみません〜」と一言。会話の中で質問され応えたら「へ〜、、、」と。接客面でとても不快でした。また駅から5分ということで予約したのですが、引越ししたとのこと。口コミを見る限り結構前からだと思います。訂正出来ないのでしょうか？
  ミニモ内でのやり取りはスムーズで安心して来店できました。

  ワンカラー+アート2本(持ち込み可)(他店オフ800円)早朝〜9時又は夜20時半以降+1000円〜別途有 ¥4,100

  来店日：2023年6月7日
  

  ere beauty yukiさんからの返信

  
  この度は接客において不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  施術に集中しすぎたあまり、対応が疎かになってしまったようです。今後このような事がないよう努めてまいります。
  住所が元々番地でしかない場所に新しく住所を決定された土地の為、Googleマップで検索した際に空き地表示になり運営局様に変更を申し出ても変更できない状況にあります。ご不便をおかけしますが、ご理解いただけましたら幸いです。
  カラーに関しまして、今回テクスチャが固めのものを使用しておりムラ感が残る形でしたが、こちらも説明不足大変申し訳ございませんでした。可能でしたらお直しのご対応させていただきたく思います。
  
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2023年6月19日

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