経験年数 10年以上
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性
今回の施術が不満がありましたので、普段は口コミしませんが書かせて頂きます。
予約は岩本さん？女性との記載でしたが、
当日私の担当は男性の方でした。(変更の説明はありませんでした)
予約時間に来店した後席に案内され、担当のものが参りますと言われた後20分ほど放置。
その後どのようにしたいかなど相談して、
ブリーチ→カラーの流れでスタートしました。
私も知識がある方ではありませんが、ブリーチの際に
根元2センチほどだけ塗れていなくて、少し不安だったのですが、途中で見にきた際にここはいつ塗るのかと聞いたところ何もついてないハケで少し広げて下さいましたが
出来上がりは色がそこだけあまり抜けていなくて気になりました。
色もカラーの値段を高い方にしたのに説明してくれた色にならなかったし
カラー後シャンプーしてタオルを巻き付けられたまま、
少しお待ちくださいの一言で30分ほど放置されましたが、
ケアブリーチやトリートメントは勧めてくるのに、
その状態で放置するのは如何なものでしょうか？？
他のお客さんも対応しているのも見ていましたが、
それなら何分ほどお待ちいただけますか？など一言あればよかったなと思います。
しかも他のスタッフで見ているだけの人もいましたが、
別に髪を乾かすくらい他のスタッフでもできると思いますし、あきらかに私が待っていたのを気づいてるスタッフさんもいたと思いましたが、誰もフォローすることもなくとても居心地悪かったです。
お店の方針でマンツーマンなのであれば、待たせないように予約制限するべきかとおもいます。
ミニモの予約では120分との記載でしたが
結局240分かかりました。
その中の1時間ほどは他の方の対応で待たされた時間です。
何も時間の説明もなかったので、気分が悪かったです。
最後になんで倍の時間かかったか聞くと、
今日は予約が混み合っておりまして、とのことでしたが
こちらからするとそんなの関係ないので、はっきり言ってお金と時間の無駄でした。
カラーに特化したとかかれており、口コミも良かったので
こちらのお店にきめましたし、
ハイトーンにするのは初めてだったのでとっても楽しみでしたがすごく残念でした。
女性 / 20代前半
染めた履歴から色が入りにくいかもですと説明受けましたが、それでも〜丁寧に髪質に合わせて色々考えてくださりながら施術して貰えました！施術中のお話も楽しく沢山笑わせて頂きました。色も大満足です！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
ブリーチ経験もあり、痛みすぎて櫛が通らなかった髪の毛が見るからにサラサラで希望以上の仕上がりにしていただきとても満足です！
ヘッドスパの強さこ加減やシャンプーの匂いなど色々気にかけてありがとうございました。
女性 / 20代前半
カラーの相談に親身にのって下さりました。
普段の自分では選ばなかったカラーでしたが、いい色になりました！ありがとうございます。
女性 / 20代後半
今回は急な予約にもかかわらず快く対応してくださりありがとうございました！
明るくしたいけど暗くしたりしていたのでどうすればいいか分からず相談させていただいたのですが、親身に相談に乗ってくださって今後のことも視野に入れてカウンセリングしてくださったので、安心してお任せできました！
色も赤みが凄く気になっていたので赤みを消しながら少し暗め希望でこれからのカラーに影響がでないようにして頂きました！
今回は出来るだけ赤みを消しつつ色も近づけてくださるお話だったのですが、仕上がりはほぼ理想通りになってびっくりしました！
家でのお金のかからないケアの仕方も沢山教えて貰えてとても親切で嬉しかったです！
ケアリストさんもお優しい雰囲気の方が多く安心しました(^^)！
また是非よろしくお願いします！
30代後半
カットパーマでとても良い仕上げにしていただいて満足しています。冬なので少しいつもよりも少し長めにまとめてもらいましたので、動きも出しやすくいい感じです。
男性 / 30代前半
丁寧でかつ素早く切っていただきありがとうございました！
女性 / 30代前半
綺麗なカラーにしてもらえて満足です！
シャンプー後はさらさらになりました。
気遣いも細やかで、またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
毎度丁寧にカウンセリングをしてくださり、希望のカラーに仕上げてくださいます！また次回も楽しみです！
女性 / 20代後半
立地がよく、わかりやすいので有り難いです。
カットとカラーも理想的で、お店の雰囲気も良く素敵な時間を過ごせました。
また機会があればお願いします😌
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！
今回も素敵に仕上げていただき大満足です🥺
ヘアケアもご丁寧に教えていただいたので非常に参考になりました！
また次回もよろしくお願いいたします！
男性 / 20代前半
ニュアンスでのお願いもイメージ通りに仕上げていただきました！
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛い色にしてくださってありがとうございました！一回のブリーチだったにも関わらず可愛い明るい色になって大満足です。またお願いします！
女性 / 30代前半
ありがとうございました😌✨
カットもカラーも細かいところまで聞いていただき、満足のいく仕上がりになりました🙇♀️！
女性 / 30代前半
カット、ブリーチ、カラー、トリートメントのフルコースでお願いしました。
インナーカラーはパープルでお願いしましたが、深みがあって想像以上に素敵な色でした。
トリートメントもケアプロでしっかり入れていただき、艶感、手触りも最高です。
ホームケアに悩んでいたところ、コタアイケアをおすすめしていただき、購入しました。早速今日から使ってみようと思います。大満足です。今後も通います。
男性 / 20代後半
いつもおせわになってます
頑張ってください
30代後半
今回もとても丁寧にカウンセリングしていただいて安心してお任せできました！
仕上げの微調整もきちんと要望を聞いてもらい、とても満足しています！
女性 / 30代前半
丁寧に要望も聞いて下さり、仕上がりも満足でした！
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！
できたばかりのお店といううことで
伺いました。
カットがとても丁寧でカラーをしない
私としては、カラー推しの店
だったので正直気まずかったのですが
めちゃくちゃ満足です。
スタッフさんもいい人でした！
お店ではトリートメントにも拘っているみたいで
提案して教えてもらったトリートメントを
してもらいましたが、自分の髪とは思えないほど
ツルツルで何度も触ってしまうぐらい嬉しいです！
ケア方法も丁寧に教えてくれるのでずぼらな
私にとってはありがたいですか。
トリートメントだけでも行ってもいいとの
ことなのでまた1ヶ月後にトリートメントだけで
いかせてもらいます。
ありがとうございました！
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
