女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。
ミニモでの対応は迅速に返信をいただき、とても丁寧でした。
ただ、当日予約時間5分前に伺いましたが、席に通されて、少々お待ちくださいと告げられてから30分間何も説明なく待たされましたので、仕事が忙しい等で予約時間に開始できないのであれば、一言あったほうが安心すると思います。
また、残念だったのは帰宅して気づいたのですが、頬に２箇所、染料がついたままになっていたので、店を出る前に気づいて取ってもらえてたらな…と思いました。
あと襟足付近も同様に染料で黒っぽくなってしまっていました。
パーマ、ハイライト、根本が伸びてるなど、私の複雑な髪の毛に一生懸命対応していただきありがとうございました。
人柄はとっても良い方ですので、染め忘れや、顔の染料の付着などが改善されていけばより良くなるのではないでしょうか(*^^*)
遅くまで本日はありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
