女性 / 20代前半
カットとカラーをしてもらいました。最初にイメージを変えたいとお願いをしたんです全く変わらず残念でした。また、置く時間も当初は10分だったのが山田さんの電話対応により30分以上にまで伸びました。それでもちょっとした謝罪の1つもなく気分が悪くなりました。
そして、根元から染めていただけなかったのと、時間が経つにつれてハイライトの色も汚らしくなってしまってとても残念でした。
最初のカウンセリングは一体何が目的なのか疑問です。もう2度と利用したくないと思ってしまいました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8