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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
［THEATER 仙台店🌼］公式の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
342件の口コミ中321〜340件表示
🌻さんの口コミ
20代前半
可愛いピンクで大満足ですありがとうございます！！！
来店日：2023年11月2日
［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
🌻様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 是非またお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト coco
返信日：2023年11月5日希さんの口コミ
20代前半
フワッとしたイメージを伝えても、しっかりカラーチャートを見ながら相談に乗っていただき、結果イメージ通りのカラーになりました！ 家族や友達にも褒められました♪ またぜひ行かせていただきたいです。 ありがとうございました！
来店日：2023年11月2日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
希望様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト 三上 未来
返信日：2023年11月5日たくさんの口コミ
男性 / 20代前半
今までで1番気に入ってます！ありがとうございます
来店日：2023年11月1日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
たく様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 前髪伸ばして理想の髪に近づけていきましょうね☺️ 是非またお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ 店長 齋藤拓未
返信日：2023年11月5日のんちーさんの口コミ
20代前半
イメージ通りにしてもらえてうれしいです！ 最後にスタイリングの仕方もおしえてもらえたので実践してみようと思います！！ お話も楽しくてまたお願いしたいです✨ ありがとうございました！
来店日：2023年10月30日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
のんちゃん様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト RIKU
返信日：2023年11月5日衿さんの口コミ
20代前半
いつもの美容室が予約取れなかったため、初めて予約しました☺️🌼 シャンプーの時仰向けになった際に首がすごく楽で気持ちよくて寝ちゃいました💦 仕上がりも可愛くしてもらえて友達に褒めてもらえました💞 また次も行きたいです🧏🏼♀️💗
来店日：2023年10月30日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
🐰🐰様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト MIHO
返信日：2023年11月5日ひとみさんの口コミ
女性 / 20代前半
赤みが気になるためこのメニューにしてみました！ 仕上がりはほんとに赤みが気にならなくてイメージ通りでした🌿 次の髪色の相談もしてもらえたので12月染めるのも楽しみになりました♫
来店日：2023年10月30日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ひとみ様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト coco
返信日：2023年11月5日🌼🌼🌼さんの口コミ
20代前半
丁寧なカウンセリングでイメージ写真などを共有することができたので待ってる時もワクワクした状態で待つことができました！ カラー放置中もしみてないか何回も声かけてもらえました！ 仕上がりもイメージ通りで本当に嬉しいです💕 カラー周期やケア方法など知らなかったことを教えてもらえたのもよかったです☺️
来店日：2023年10月30日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
悠香様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト 三上 未来
返信日：2023年11月5日まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
当日予約でしたが丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 以前からインスタでみてたお店だったので染めてもらうことができてとても嬉しいです☺️♡ 店内も新店舗と言うこともありとても綺麗でした✨️✨️ 担当スタイリストさん以外の方とも楽しくお話できました！次の予約も取ることができたので楽しみです🎶🎶 ありがとうございました💫💫
来店日：2023年10月30日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
まる様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト なび
返信日：2023年11月5日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット失敗されてしまい、正直とても辛かったです。
来店日：2023年10月29日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
m様 先日は貴重な時間を割いてお越し頂き、大切な髪を任せていただいたのにもかかわらずご希望に添えず、満足のいく施術ができずに大変申し訳ございませんでした。 私の技術不足のため不快な思いをさせてしまい大変反省しております。 今回の意見を真摯に受け止め技術向上に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。 担当スタイリスト なび この度は数ある美容室の中から当店を選んでご利用頂き誠にありがとうございました。 技術不足により満足のいく仕上がりを提供できず、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように今一度スタッフ一同技術を見直しお客様に満足頂けるような仕上がりを届けれるよう努めて参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 THEATER SENDAI 店長
返信日：2023年11月1日shinoさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても良い色にカラーしていただき満足です。 対応も親切でまた行きたいと思いました。
来店日：2023年10月29日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
shino様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 巻きご自宅でぜひ試してみてください！ わからないことがあったらいつでもご連絡お待ちしております☺️ ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ 店長 齋藤拓未
返信日：2023年11月5日
ちょびさんの口コミ
男性 / 20代前半
店長さんの人柄がとても良く、接しやすかったです！
来店日：2023年10月27日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
ちょび様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ 店長 高橋 成
返信日：2023年11月5日🌷さんの口コミ
黒髪にされ次の日に違う美容室で髪を染めてもらいに行ったらもうこれ以上明るくはならないとのこと。 今回明るくするように染めてまた改めて染めたら思い通りのからーになると言われた。 ってことは余計なことされたってこと。 しかも日曜日は大事な予定があったにも関わらず余計なことをされた。
来店日：2023年10月27日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
🌷様 先日は、当美容室にご来店いただき、ありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、こちらの技術不足とお客様の髪の毛の履歴のリスクの共有などが足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、接客業としてのマナーを怠ってしまいお客様が不愉快だと感じる行動をとってしまったこと心よりお詫び申しあげます 今後このようなことがないように美容室の在り方をきちんと考え改めお客様一人一人が心地のいい空間と気持ちのいい接客態度を徹底して参ります。 今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございます 担当スタイリスト 三上 未来 この度は数ある美容室の中から当店を選んでご利用いただいたにも関わらず、ご満足のいく技術をご提供できず申し訳ございませんでいした。 スタッフ一同技術を見直し、お客様にご満足のいただける知識を身につけ、精進してまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 THEATER SENDAI 店長
返信日：2023年10月30日みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
なるさん丁寧にカウンセリングしていただいて、似合うカットやカラーを提案していただきました！ 楽しいお話も本当にありがとうございました😌
来店日：2023年10月26日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
みく様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ 店長 高橋 成
返信日：2023年11月5日
わさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングをもっとちゃんとしてほしいです。失敗されました。経歴を全部伝えない私にも非がありますが、経歴を聞こうとしない美容師さんでした。また、約2人の客を1人が並行して施術しているので、90分と書いてある施術時間ですが普通に120分以上お店に滞在しました。椅子に案内されて30分放置、カラー剤をつけてからも40分放置....無駄な時間だらけでした。後に用事があったけど、30分以上遅れました。隣の人もカラーの色を決めてからもずっと待ってました。安さにつられて行きましたが、ある程度値段は張ったほうがいいです。
来店日：2023年10月25日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
や様 先日は、当美容室にご来店いただき、ありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 この度は技術、説明が至らず、ご満足頂けるお仕上がりにできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お直しできる期間が一週間以内になってしまうのですが無料で施術させて頂きますので、お手数おかけ致しますが、お時間ありましたら是非ともご連絡くださいませ。 今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。 シャンプーでの頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、今後改善させていただきます。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は大変申し訳ございませんでした。 担当スタイリスト coco や様 この度は数ある美容室の中から当店を選んでご利用いただいたにも関わらずご満足のいく技術、接客をご提供できず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同オペレーションを見直し、お客様皆様にご満足いただけるように努めてまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 THEATER SENDAI 店長
返信日：2023年10月30日ささんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りで可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！ 接客や説明が丁寧で安心しておまかせできました😌 また次回もよろしくお願いします🙏🏻🎶
来店日：2023年10月25日来店回数：3回［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
さ様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト 三上 未来
返信日：2023年11月5日れいらさんの口コミ
女性 / 20代前半
メニューで予約してるのにそれ以外を勧めてくる。 お願いしますと言わないと雑にされそうな雰囲気でやるしかありませんでした。 シャンプーも首を持ち上げる時に一言もなくガッとあげられたので首が痛みました。ヘッドスパも15秒位で終わりました。メニューに書かない方いいと思います。 カラーもブラウン系で暗くと頼んでるのに黒くされた。 低料金で集客し、さらに売上をつくるように髪質改善を勧めてるとしか思えません。 ザ・営業って感じの美容室ですね。 そして経歴年数5年とあるのでベテランさんかなと思っていたら担当者は2年目でした。 待ち時間も3時間と長すぎ。二度と行かないし周りにも勧めません。
来店日：2023年10月24日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
れいら様 御来店下さりありがとうございますした。 高圧的的な態度で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 れいら様の髪の毛を確認させていただいた上で、一番合うメニューをご提案させていただからばと思い、お勧めさせていただいたのですが、お伝えする際の私の伝え方が良くなく、高圧的に伝わってしまいました。 今後はこのようなことがないように、お客様のお気持ちをしっかり汲み取ってカウンセリングさせていただきます。 シャンプー時の声がけ、ヘッドスパの時間の短さカラーの仕上がりがご希望に添えず待ち時間も長くなり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 今回のご意見を誠心誠意受け止めていきたいと思います。 スタイリスト MIHO この度は数ある美容室の中から当店を選んでご利用いただきありがとうございました。 担当はお店状況により、男性、女性、経験年数は問わず施術に入らせていただいておりました。 注意事項の記載の仕方を見直し、ご納得いただいてからご予約いただけるよう改善して参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見、ありがとうございます。 THEATER SENDAI 店長
返信日：2023年10月31日
えさんの口コミ
女性 / 30代前半
美容師になられて一年、て方がスタイリストになっているようです。 言いたいことは山ほどありますが、お店のアプリを取得させられます。 全くもって知らなかったので注意事項などに記載されたほうがいいかと思います。 10〜20代半ばぐらいまでの若い方向けのサロンです。
来店日：2023年10月24日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
m e様 御来店くださりありがとうございました。 m e様のご満足いく接客、技術をご提供できずに申し訳ございませんでした。 今後、いただいたご意見をスタッフで共有し、更に改善できる点、お客様にご満足いただける点はないか模索し、向上に努めて参ります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 スタイリスト MIHO この度は数ある美容室の中から当店を選んでご利用いただきありがとうございました。 その際、急なアプリの取得がm e様にとってご負担になってしまった事、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの技術向上の為、お客様からアンケートをいただいておりました。 その為のアプリ取得となっていたのですが、ご来店いただく前に注意事項等に記載させていただいておりませんでしたので、いただいたご意見を元に、記載内容を見直させていただきます。 この度は貴重なご意見、ありがとうございました。 店長 齋藤拓未 高橋 成
返信日：2023年10月31日
彩花さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても髪のこと教えて頂けて嬉しかったです☺︎ サラサラつやつやに仕上げて頂けてありがとうございました🌟 こちらの美容室にこれから通おうと思います😊 またよろしくお願いします☺︎
来店日：2023年10月24日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
彩花様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 次はブリーチなしでダブルカラーでカラーしましょうね☺️ ぜひまたお任せください！ またのご来店、スタッフ一同お待ちしております！ 店長 齋藤拓未
返信日：2023年11月5日
🪼さんの口コミ
女性 / 20代前半
正直言って、無駄な時間がすごく多いなと思いました。髪の質の話？全然興味ない話をただひたすら40分くらいされました。最初からカラーも決めていて伝えてるのに別の高いプランをすごい勧めてきました。ミニモのプランでしか考えていなかったし手持ちもなかったので断りましたが、断った後不満そうな顔をされました。カラー塗るまでも待たされましたが塗った後「10分放置しますね〜」って言われた後隣の人のカラーを塗っていて25分くらい待たされました。ヘッドスパと書いてありますが他の美容室でもやって下さる程度でヘッドスパってほどでもなく本当にすぐ終わりました。書かないほうがいいと思います。担当してくださった方は話てる途中鼻で笑う感じで話されてすごく嫌な感じだなと思いました。なんか「次回の予約どうされますか？仮でもいいですけど〜」とか「LINEとかインスタ交換して予約取れやすくできますが、どっちがいいですか？」とか次回来る前提で話されてるのが少し、ん？って思いました。 ここの公式では女性と書かれてるけど担当は男性でした。
来店日：2023年10月23日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
🪼様 先日は、当美容室にご来店いただき、ありがとうございました。 貴重な時間割いてお越しして頂いたのにも関わらずカウンセリングで不快な思いをさせてしまい会話などで不適切な態度をしてしまい大変申し訳ございませんでした。 本来美容室である心地よい空間と気持ちのいい会話を提供できず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は同じ事の無いよう接客としての常識や、お客様にしっかり寄り添った提案も含め徹底して参ります。 今回は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 担当スタイリスト 三上 未来 🪼様 この度は数ある美容室の中から当店を選んでご利用いただいたにも関わらずご満足のいく接客、技術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 店舗状況により、担当は男性、女性変わる場合がございます。当店の注意事項の誤解を招くような注意事項の書き方、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに、掲載情報を見直してまいります。 この度は大変申し訳ございませんでした。 THEATER SENDAI 店長
返信日：2023年10月30日momoさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げていただきました！
来店日：2023年10月23日［THEATER 仙台店🌼］公式さんからの返信
momo様 この度はご来店いただきありがとうございました! 喜んでいただけていたら幸いです😊 ぜひまたお任せください！ またのご来店スタッフ一同お待ちしております！ スタイリスト なび
返信日：2023年11月5日
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